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他曾经用划桨敲中贝佐斯的头,如今贝佐斯敲中他当亚马逊的“头”

文|宋星

美国时间7月5日,亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)正式卸任公司CEO职位,他的老朋友安迪·贾西(Andy Jassy)上位,成为亚马逊历史上第二位CEO。

对于一般公众来说,贾西远没有贝佐斯有名;但是在亚马逊内部,他被认为是公司历史上最有影响的高管之一,带领云计算部门崛起,深受贝佐斯的信赖。

工作之余,贾西对体育非常着迷,甚至拥有一支球队;此外,他还积极参与公共议题,曾为亚裔发声。

图源:安迪·贾西Twitter

贝佐斯“背后的男人”

1997年,也就是亚马逊上市那年,贾西加入该公司,担任营销经理。

贾西给老板贝佐斯留下了非常“奇怪”的第一印象。根据贝佐斯的一本传记记载,在公司团建活动“扫帚球”游戏中,贾西不小心用皮划艇的桨打中了贝佐斯的头。

不过,贝佐斯并没有因此记恨贾西。相反,工作勤恳的贾西慢慢作为一个有前途的员工脱颖而出,并得到贝佐斯的信任,成为他的左膀右臂。

据《财富》报道,贾西很快得到晋升,负责亚马逊的唱片销售业务。亚马逊当时的首席信息官里克·达尔泽尔表示,尽管贾西缺乏技术方面的能力,但他的竞争意识和照相机般的记忆力使他脱颖而出。

到2002年,贾西被选为贝佐斯的第一个“影子顾问”,工作内容相当于幕僚长。贾西成了贝佐斯“背后的男人”。

据2002年至2005年担任贝佐斯行政助理的安·希亚特回忆,贾西跟随贝佐斯参加他几乎所有的公司活动,包括董事会会议、电话会议等等,他被视作贝佐斯的“第二大脑”,可以对他的想法提出挑战,并帮他改进和完善。

2003年左右,贝佐斯让他年轻的副手贾西负责探索当时刚刚起步的云计算技术。目标是看看亚马逊向其他网站和企业提供托管服务是否有意义,当时许多最大的科技公司主要依靠第三方数据中心,或者已经开始研究或积极建设自己的数据中心。

图源:unsplash

正是贾西帮助发现了公司的问题,意识到亚马逊的开发工具很糟糕。在贾西的领导下,亚马逊开始通过创建更容易使用的应用程序接口,进行改进。这样一来,亚马逊的任何一个团队都能从一个共同的资源库中提取资源。

后来在2018年的亚马逊re:Invent会议上,贾西表示,“所以在2000年左右,我们悄悄地成为了一家网络服务公司,没有大肆宣传。”

在贾西的带领下,亚马逊云计算部门AWS成为公司最赚钱的部门,在2020年约占该公司利润的63%,并且今年的收入有望超过500亿美元。

贾西是哈佛大学商科毕业生,编程经验有限,但他领导云计算部门的方式赢得了尊重,贝佐斯也给了他很大的自由度。

一位前亚马逊高级雇员对商业内幕网表示,“贝佐斯允许贾西自己安排自己的工作,没有人管理他,这100%是贾西的表演。贝佐斯并没有告诉贾西该做什么。他们在公司组织架构图上几乎是并排的。”

在今年初的内部信中,贝佐斯也赞扬贾西,“他将是一位杰出的领导者,我对他充满信心。”由此可见,贝佐斯十分信赖贾西。

图源:unsplash

和贝佐斯一样挑剔

作为备受贝佐斯信赖的继任者,贾西在很多方面可以说和贝佐斯非常相似,比如对工作非常热忱,甚至有些工作狂,以及对员工要求严格。

贝佐斯开会“不准使用PPT”的习惯广为人知,贾西在工作上也非常挑剔,这常常让他的员工很头大。

同样,有贾西参与的会议也不允许使用PPT,但他的团队可能需要花几周的时间来准备。贾西每天通常有七八个会议。

会议演讲使用亚马逊著名的“六页纸”(一种简洁的结构化备忘录),描述新产品或新计划,而且通常会经历几十个版本的迭代更新。

所有需要贾西注意的文件都会被打印出来。除非他在旅行,否则他很少在电脑、平板等电子设备上审查这些文件。

当会议开始的时候,来自法律、产品和财务等团队的多达50人聚集在一起,完全沉默地坐着,气氛严肃,有时长达30分钟,因为房间里的每个人都在阅读文件。

一位前亚马逊高级雇员表示,“如果你去参加贾西的会议,你最好做好准备,贾西极度信任他的团队,但你必须在有他参与的任何会议上做好充足的准备。”

这位前雇员表示,贾西就像鲨鱼一样,鲨鱼能在100英里外闻到一滴血,同样,如果你没有准备好,贾西很快就能觉察。

前亚马逊AWS主管斯科特表示,“他不会容忍愚蠢的行为。在这些会议上不尽力的人不会有第二次机会,至少在很长一段时间内不会。”

贾西还对工作的具体细节感兴趣,,这对他这个级别的高管来说并不常见。

据熟悉这一过程的人介绍,贾他对细节有很高的标准和精细的关注。在AWS的每份新闻稿发布之前都要进行审查。他还会审核AWS服务的命名和品牌的几乎所有重大变化。这样细致地参与公司日常运营,对于一个大公司的领导来说非比寻常。

一些员工表示,一旦习惯了贾西对细节的关注程度,转到新的工作岗位可能会变得很困难,因为新老板通常不会这样抠细节。

但对于那些刚加入AWS的员工,亚马逊通过为整个公司的主管级员工提供一个名为“Escape Velocity”(逃逸速度)的培训项目,使员工能快速适应新工作。

这个为期三天的项目被一位前雇员描述为“宗教皈依”,目的是让新员工摆脱他们以前的工作习惯。AWS的发言人对该计划是“宗教皈依”的描述提出异议。

不过,从此还是可以看出,贾西的要求非常严苛,需要员工花时间适应。

拥有一支球队的体育迷

贾西在工作方面非常投入,有所成就,但没有因此牺牲家庭生活、业余爱好。

就像他的Twitter介绍描述的那样,他管理AWS(工作),已婚并有两个孩子(家庭),并且是体育迷、乐迷、影迷,还是一个“资深的水牛城鸡翅吃货”(爱好)。

图源:安迪·贾西Twitter

 贾西于1968年出生在纽约一个中产阶级家庭,他的父亲埃弗雷特是一名律师,他的母亲玛格丽曾在青年戏剧项目TheaterWorksUSA担任理事。贾西在哈佛大学获得了本科和MBA学位。

1997年,加入亚马逊的同年,贾西和埃拉娜结婚,组建了自己的家庭。他们有两个孩子。

贾西夫妇在西雅图的主要住宅是一个10000平方英尺的历史性地标。据Variety报道,他们在2009年以310万美元买下了这栋房子。

2020年10月,贾西夫妇在加州圣莫尼卡买了一套价值670万美元的房子。这座5500平方英尺的房子有四间卧室,五间浴室,一个图书馆,一个户外厨房和一个地下游泳池。

身为资深体育迷的贾西,甚至把自家豪宅的地下室当成了追星现场。

据《财富》杂志报道,尽管自20世纪90年代末以来,贾西一直居住在西雅图,但他仍然是家乡球队的粉丝:在西雅图家中的地下室,贾西建立了自己的体育酒吧,观看纽约大都会队、巨人队和游骑兵队的比赛。

贾西还在自己家的地下室里陈列着重大体育赛事的门票,如“超级碗”。

另外,虽然在工作中异常严厉,但贾西一直和一群现任和前任亚马逊员工玩猜橄榄球赛胜负的赌博游戏,还和他们一起去现场看比赛。

2018年,贾西对体育的投入更进一步:从爱好者变成了拥有者, 成为冰球队Seattle Kraken的少数股东。

贾西曾积极为亚裔、黑人发声

除了工作和个人生活之外,贾西还对参与公共议题抱有很大热情。

商业内幕网评价称,在谈到政治问题时,贾西是亚马逊最直言不讳的高管之一。

贾西曾在Twitter上发表措辞强烈的声明,谴责警察杀害美国非裔的行为,并赞扬法院决定维护对童年时被带到美国的未经授权的移民的保护,并将歧视LGBTQ群体的行为视为是非法的。

今年3月,亚特兰大惨案之后,亚马逊在Twitter表示,“我们与亚裔美国人和太平洋岛居民站在一起。我们致力于帮助建立一个每个人都能有尊严地生活并免于恐惧的国家和世界。”

贾西转发了这条推文,并表示,“在这个国家,越来越多的针对亚裔的暴力事件相当令人震惊,并令人深感担忧。在亚马逊和AWS,我们与泛亚社区站在一起。”

在所有公共议题中,贾西特别感兴趣的一个领域是“黑人的命也是命”(BLM)。

贾西和亚马逊的零售业务负责人威尔克与“黑人员工网络”的成员会面后,决定将亚马逊黑人高管的人数增加一倍,并禁止在工程文件中使用非包容性的语言。

“黑人员工网络”是亚马逊的一个内部团体,代表非裔美国工人。今年,贾西决定接替威尔克担任该团体的执行赞助人。

担任亚马逊CEO后,贾西会拥有更大的权限,以及更大的影响力。除了自己的事业更上一个台阶,这也意味着贾西有望在支持亚裔、非裔议题上作出更大的贡献。

 

参考资料:

https://www.scmp.com/magazines/style/celebrity/article/3139882/how-did-new-amazon-ceo-andy-jassy-get-his-start-jeff

https://www.scmp.com/magazines/style/celebrity/article/3123259/jeff-bezos-will-be-replaced-who-meet-andy-jassy-amazons

https://www.theverge.com/2021/2/3/22264425/amazon-new-ceo-andy-jassy-replacement-jeff-bezos

https://www.aboutamazon.com/news/company-news/email-from-jeff-bezos-to-employees

https://www.businessinsider.com/andy-jassy-amazon-web-services-ceo-2021-1

https://en.wikipedia.org/wiki/Andy_Jassy