据CNBC报道，近三分之一的美国人表示，在过去的一年中，他们曾成为电话诈骗的受害者，比如有人假装从美国国税局或其它公司打来电话，询问你的车辆保修期到期的情况。

Truecaller的一份新报告显示，在过去一年里，大约有5940万美国人因电话诈骗而蒙受了损失。据2021年3月与哈里斯民意调查（the Harris Poll）联合发布的报告称，约19%的人不止一次成为受害者。

不仅受害者的数量在上升，而且诈骗的金额也在上升。报告中显示的平均损失约为每人502美元（约3246.23元人民币），这是自2014年Truecaller开始追踪该数据以来的最高记录，远高于2020年报告的平均损失351美元。

Truecaller的高级顾问委员会成员克莱顿·利亚巴顿（Clayton LiaBraaten）说：“这让我非常失望，同时，让我感到担忧的是，人们太容易上当受骗了。”但他补充道，考虑到骗子的说服力，这并不奇怪。他表示：“这些罪犯操纵他人的方式非常高明。”

利亚巴顿说，骗子很擅长诈骗：他们了解所有的技术、所有进入网络的漏洞和缺口，以及恐吓人们并让他们老老实实付钱的社会心理学方法。

Truecaller发现，年轻的美国人更容易受到电话诈骗的影响。在各代人中，约有59.4%的男性被骗，而女性只有38.3%。

今年夏天，美国人接到的诈骗电话数量可能会出现短期下降，部分原因是美国联邦通信委员会（Federal Communications Commission）要求电信运营商在2021年6月30日之前实施来电识别技术。利亚巴顿表示，这将有助于减少诈骗行为，但并非一劳永逸之法。

每当监管机构或企业找到新的反欺诈解决方案、设置防火墙或开发某种新的反恶意软件时，犯罪分子就会找到绕过它的方法。利亚巴顿说：“他们不会放弃的。”

然而，消费者还是有很多方法可以让骗子更难从他们身上成功骗到钱，比如说把未知电话转到语音信箱。

大多数专家建议消费者最好不要接听陌生来电。相反，将它们转入语音信箱，以便进一步审查。利亚巴顿说：“如果有人没有留下语音留言，那么它显然就没有那么重要。”

尽管联邦通信委员会的新要求将使骗子更难利用欺骗技术假冒政府机构和合法企业，但消费者仍然应该保持警惕。

此外，利亚巴顿说，美国人应该对接听本地区以外的来电保持警惕。如果有人从肯塔基州的列克星敦或爱达荷州的博伊西给你打电话，而你与那里的人或企业没有任何关系，最简单的解决办法是把电话转到语音信箱。

第二个方法就是阻止和报告垃圾电话。

利亚巴顿说，如果你怀疑来电是垃圾电话，那就屏蔽它。你可以手动阻止手机上的来电，或者下载一个自动呼叫限制应用程序。

大多数移动服务提供商都有免费软件或应用程序，可以让你筛选或屏蔽垃圾电话。一些公司，比如威瑞森（Verizon），有软件可以自动屏蔽整个网络中一些最糟糕的垃圾电话，而另一些公司则有单独的应用程序，消费者可以自行下载安装。

如果来电者没有留下语音留言，而你不知道他是谁，你可以使用电话号码查询服务，看看他是否与你有关联的任何业务有关。如果不是，就屏蔽他。一些应用程序还允许你举报该号码，以便提醒其他用户。此外，你可以通过全国禁止来电登记处报告不需要的来电。

第三个方法是限制主动出示电话号码的方式。

注意你主动给别人电话号码的地点和方式。利亚巴顿说，骗子有很多方法可以得到你的电话号码，但别让他们轻而易举就获得了你的电话号码。

你真的需要把电话号码放在网站或社交媒体账户上吗？当零售商在结账询问你时，你是否需要把电话号码提供给他们？

利亚巴顿说：“500美元一个号码的价格很高，人们应该像对待银行帐号一样对待他们的电话号码。”

（今日汇率参考：1美元=6.47元人民币）