据路透社6月15日报道，法国奢侈品集团香奈儿的首席财务官于当地时间周二表示，2020年的收入受到了新型冠状病毒的冲击，预计今年的销售额将比2019年疫情前的水平增加两位数。

香奈儿以其花呢套装、绗缝手袋和香奈儿5号香水而闻名。在价值3400亿美元的全球奢侈品行业中，香奈儿是与LVMH集团的路易·威登并列最大的品牌之一。

该集团去年的销售总额为101亿美元，按固定汇率计算下降了18%，比一些竞争对手的下降幅度更大。2020年，LVMH集团的收入下降了16%，而爱马仕的收入仅下降了6%。

香奈儿的财务总监菲利普·布朗迪奥（Philippe Blondiaux）告诉路透社：“今年到目前为止，我们的收入比2019年增长了两位数，我们认为这种趋势没有理由改变。有迹象表明，大型奢侈品集团正在比最初预期的更快地摆脱危机。”

他认为，中国和美国正在推动经济反弹，这不仅仅是由购物匮乏引发的暂时性激增。布朗迪奥补充道：“这不像是一些人所谓的报复性购买，我们相信，这是一个深刻而持久的势头。可能不是所有的奢侈品牌都是这样，但对那些像我们一样继续投资的大品牌来说确实会是持久的增长。”

香奈儿在2020年花费了13.6亿美元的巨资来支持其品牌。布朗迪奥表示，自2020年秋季以来看到的强劲复苏的范围是广泛的，其中包括香奈儿的时装、高级珠宝、手表和护肤品，但其规模庞大的香水和化妆品业务的收入与2019年相比持平，这些业务主要依赖于免税店销售。

即使在疫情封锁期间被迫关闭商店，香奈儿也坚持了其长期以来的战略，即不在网上销售时装、手表和高级珠宝。

布朗迪奥说，相反，像许多竞争对手一样，它把销售助理变成了个人购物者，向客户展示系列产品，在家里进行试穿和实现特殊配送，并通过一个新的应用程序保持联系。

不过，香奈儿在网上销售化妆品和香水，这些领域的电子商务销售额在2020年增长了113%，今年到目前为止增长了57%。

香奈儿为自己拥有强大的本地客户群而感到自豪，布朗迪奥说，它的经验法则是80%的业务在本地完成，而不是严重依赖游客购物，目前，中国和许多亚洲国家更多是依靠旅游购物。

他说：“我们不认为这在2022年有什么大的变化，在2020到2021年看到的消费回流将继续存在，至少在很长一段时间内如此。今年香奈儿集团还没有涨价，但涨价有可能会在下半年发生，这符合其每年两次审查全球价格的政策。”

布朗迪奥补充说：“健康危机进一步暴露了奢侈品牌之间的强弱鸿沟，并可能加速该行业的整合。但香奈儿并没有什么收购野心，我们将置身事外，不会以目标或收购者的身份参与这一整合。”

（今日汇率参考：1美元=6.4人民币）