据彭博社报道，数字化解决方案供应商Whatfix在软银愿景基金二期领投的一轮融资中筹集了9000万美元，这表明投资者对通过订阅方式销售企业软件的初创公司的兴趣急剧上升。

当地时间周二（6月8日），初创公司Whatfix在一份声明中表示，红杉资本印度公司(Sequoia Capital India)、Dragoneer Investment Group、思科投资(Cisco Investments)等公司也参与了D轮融资。该公司将利用这笔资金加速其美国市场份额的增长，并在亚太和欧洲等地区进行全球扩张。该公司还将打造定制化的人工智能技术。初创公司Quicko Technosoft Labs Pvt Ltd.目前已融资近1.4亿美元，估值较去年的C轮融资增长了两倍。Whatfix的联合创始人兼首席执行官哈迪姆·巴蒂(Khadim Batti)表示，该公司目前的估值约为6亿美元。

Whatfix是由哈迪姆和瓦拉·库马尔（Vara Kumar）于2014年共同创立的。他们是中国电讯巨头华为在南亚国家的研发中心印度华为技术有限公司的两位工程师。该公司在班加罗尔和加州圣何塞设有主要办事处，帮助企业推动员工采用具有从销售到客户关系管理等功能的服务软件 (SaaS)。

哈迪姆在一次电话采访中说：“一个典型的企业平均至少有300个SaaS应用程序，Whatfix有助于加速应用程序的采用。我们的产品覆盖应用程序，并通过提供上下文互动提示、视觉提示和演练指导用户，帮助公司将各种软件产品集成到他们的操作中。”

由于疫情的爆发改变了工作环境，企业对数字化解决方案的需求进一步增强。哈迪姆说：“自从疫情以来，远程工作占据了主导地位。工作人员是线上线下相结合的，并且销售、客户支持以及培训都实现了数字化。”

这是软银集团近几个月来对印度SaaS初创企业的第二笔投资，此前该公司参与了MindTickle的1亿美元融资。软银投资顾问公司执行合伙人Munish Varma在声明中表示，SaaS提供商的数字化解决方案提高了全球企业的生产率，Whatfix让企业更容易使用SaaS产品。

过去24个月，Whatfix的营收和员工人数增长了两倍，并开始在英国、德国和澳大利亚开展业务。根据声明。该公司拥有全球500家客户，其中包括益百利（Experian Plc）和博士伦（Bausch & Lomb Inc.）。哈迪姆说：“虽然许多SaaS初创公司在印度创立，但却选择向美国市场进军。在网络交付软件让竞争环境变得公平。这使得企业创始人从第一天起就具有全球视野。”