据CNBC报道,亚马逊周五(5月21日)宣布,该公司正在关闭其独立的高速配送服务平台Prime Now,并引导那些有杂货派送需求的用户通过亚马逊应用程序或网站订购。
亚马逊表示,Prime Now应用程序和网站将在今年年底前在全球范围内下线。
亚马逊杂货派送部门副总裁史蒂芬妮·兰德瑞(Stephenie Landry)在一篇博文中说:“为了优化客户体验,我们正在将该服务从独立的Prime Now应用程序转移到亚马逊应用程序和网站上,使亚马逊的所有产品都能实现一键下单、快速配送。”
消费者将能够通过亚马逊的应用程序或网站选择两小时内交付必需品和其他商品。亚马逊生鲜或全食超市将支持两小时的杂货派送服务,这两个超市都已在亚马逊的应用程序和网站上线。
此外,Prime Now应用程序上的所有第三方零售商或当地商店都将转移到亚马逊网站上,包括西雅图的连锁药店Bartell Drugs和纽约市的Union Square Wines & Spirits。
亚马逊于2014年首次推出Prime Now,为其Prime会员提供两个小时内包括书籍、玩具、家庭必需品和其他商品在内的配送服务,只需支付少量费用就能送到他们家门口。Prime Now最初在少数几个城市推出,但现在已经扩展到5000多个城市和城镇,两小时内送货上门是免费的。为了证明这项业务的发展程度,亚马逊开设专门的Prime Now仓库来处理订单。
多年来,亚马逊在食品杂货方面的野心不断增大。它在2017年以134亿美元(约合862亿人民币)收购了高档连锁超市Whole Foods,并在去年推出了自己的Fresh杂货连锁店,这导致其杂货店战略有些脱节。
亚马逊最近采取了措施,以精简其食品杂货的供应。据美国科技媒体GeekWire本周报道,今年1月,亚马逊关闭了其Prime Pantry服务——提供不易腐坏的食品配送服务,该公司正在将其Go Grocery品牌重新命名为Amazon Fresh。
关闭Prime Now应用程序和网站的措施已经进行了一段时间。该公司最近开始通过Prime Now应用中的一个弹窗将用户引向亚马逊应用和网站。
此外,亚马逊表示,它已经在印度、日本和新加坡停用了Prime Now的应用程序和网站。它还在2019年开始提供Amazon Fresh和Whole Foods on Amazon的两小时送货服务。