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加盟商拟对麦当劳提起诉讼,技术费用纠纷不断升级

据CNBC报道,在麦当劳美国业务持续表现出色的时候,一些加盟商表示可能就之前收取的7000万美元(约合4.5亿人民币)技术改造费用对这家快餐巨头采取法律行动。

(图源:Unsplash)

CNBC获得了一份对独立特许经营商组织——全国行业协会(National Owners Association,NOA)——225名成员的内部调查报告,其中显示近75%的受访经营者表示,他们支持协会领导层提出禁令,拒绝缴纳该费用。受访者中,17%的人未作决定,9%的人说他们不支持这一行动。NOA有大约1200名成员,麦当劳有大约2000名美国加盟商。

NOA调查的结果首先由权威餐饮行业杂志Restaurant Business发布。麦当劳没有立即回应评论请求。

毕马威会计师事务所目前正在对这一情况进行独立审计,预计将于5月中旬完成。

近几个月来,这笔技术改造费一直是冲突的根源。在CNBC看到的NOA今年2月发给其成员的电子邮件中,该组织的董事会表示,麦当劳没有证据证明加盟商每月欠下423美元(约合2721元人民币)的技术费,加起来的总额就是7000万美元(约合4.5亿人民币)。据CNBC获得的内部消息,麦当劳已经同意进行独立审计,试图解决这一争端,但“认定”加盟商就是欠该公司这笔费用。

NOA董事会在2月份发给协会成员的电子邮件中说:“理应由我们的供应商决定各项费用支出,而不是根据所提供的服务来决定。如果我们被不合理的对待,应当考虑更换合作对象。”

二者之间的矛盾已经超出了技术费纠纷的范围。一些加盟商也对技术费的上涨和公司的技术性能表示失望,更多的是对后者的不满。

另外,NOA董事会还与成员们分享了咨询公司Glass Lewis的建议,即麦当劳董事会主席小恩里克·埃尔南德斯(Enrique Hernandez Jr.)和薪酬委员会主管理查德·兰尼(Richard Lenny)在公司的股东大会上连任失败,因为他们主导了有关前首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)的解雇以及遣散费问题。

NOA董事会没有提供有关投票方面的建议,但一位熟悉协会领导层的人士说,发布报告是“史无前例的”。所有董事在周四(5月20日)的会议上都获得了连任,尽管在伊斯特布鲁克的遣散费问题上,有两名董事被赶走。

伊斯特布鲁克于2019年11月被解雇,原因是与一名员工发生关系,违反了公司政策。该公司现在起诉要求追回给他的遣散费,指控他隐瞒了与员工存在其他关系的事实。