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因虚假信息面临愤怒指责,脸书等科技大佬再次出席听证会回应质问

据《巴伦周刊》报道,在美国国会发生暴力事件两个多月后,周四(3月25日),在同一栋大楼里,愤怒的议员们要求社交媒体高层管理人员回答,他们是如何打击导致暴力和其它破坏性影响的错误信息和有害内容的。

Facebook、谷歌和推特的领导人试图阻止批评人士进入众议院听证会。

(图片来源:pexels)

这次远程视频听证会是Facebook的马克·扎克伯格和推特的杰克·多尔西自去年7月以来的第四次听证会,也是谷歌的桑达尔·皮查伊的第三次听证会,他们一直是民主党和共和党关注的焦点。

举行听证会的两个国会小组委员会的负责人在一份声明中表示:“无论是关于新冠疫苗的谎言,还是关于选举欺诈的说法,这些网络平台都让虚假信息得以传播,加剧了国家危机,给公众健康和安全带来了现实生活中的严峻后果。”

这些科技公司的首席执行官表示,他们正在尽最大努力屏蔽有害内容。

多尔西在众议院能源和商务委员会(House Energy and Commerce Committee)提前公布的书面证词中说道:“推特每天都在考虑如何应对极端主义和虚假信息的复杂问题。”

“然而,我们打击虚假信息的努力必须与赢得信任挂钩。没有信任,我们知道公众会继续质疑我们的执行力。”

皮查伊表示,谷歌致力于“在我们的平台上为人们提供值得信赖的内容和自由表达的机会,同时限制有害的虚假信息的传播。”

与此同时,扎克伯格表示,Facebook已经加大力度“将仇恨和暴力从我们的平台上清除”,并提出了解决网络平台责任问题的建议,他建议每个平台都建立系统来剔除非法内容。

扎克伯格说:“所有政治派别的人都想看到,企业正在承担打击其平台上的非法内容和活动责任。”

他认为,国会“应该考虑将平台对某些类型的非法内容提供中介责任保护,条件是公司有能力满足打击此类内容传播的最佳做法。”

此次听证会正值人们对主导关键经济领域的大型科技公司越来越强烈的反对之际,这些公司在疫情期间很大程度上受益于向在线服务的转变。

随着科技公司在人们生活中的比重越来越大,在拜登政府组建团队和监管官员之际,它们一直面临着虚假信息、隐私、责任和反垄断方面的风暴。但尚不清楚美当局是否会立即采取行动。

能源和商务委员会的一份声明表示,这些大的平台“通过使用算法或其它技术来推广内容,并最大限度地扩大自己的影响力以及广告收入……(而且)经常夸大或放大虚假信息和极端主义内容。”

一些活动组织将1月6日国会大厦袭击事件归咎于这些平台,声称它们未能清除导致暴力的内容。

与此同时,来自12个州的高级执法官员周三(3月24日)呼吁Facebook和推特采取更强有力的措施,以阻止疫苗反对者传播新冠疫苗的虚假信息。

纽约州总检察长利蒂夏·詹姆斯(Letitia James)说:“Facebook和推特必须立即采取行动来保护纽约人,并限制因传播不实信息而造成的进一步生命损失。”

预计这些平台也会面临来自共和党人的批评,因为他们禁止了前总统特朗普的言论,他的支持者认为他的言论煽动了1月6日美国国会的暴力事件,而特朗普指责社交媒体存在政治偏见。

尽管这些科技公司因虚假信息而面临愤怒的指责,《华盛顿邮报》周四报道称,该委员会至少有7名共和党议员在推特或转发的帖子中使用了“停止偷窃(Stop the Steal)”的措辞,这被认为是1月6日暴力事件的催化剂。