本文刊发在彭博,作者克里斯·布莱恩特是彭博社专栏作家,主要报道欧洲工业企业。此前,他曾是《金融时报》的记者。

人工智能领域变化很快。前一分钟,公司里的白领还在竞相尽可能多地使用 AI 编程和推理工具;下一分钟,他们的老板就开始抱怨预算被打穿,并开始限制使用量。现在,OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼承认,成本已经成为客户面临的“巨大问题”。
据报道,他正在考虑“大幅”降价,以遏制竞争对手 Anthropic PBC 在企业市场的领先势头。
这对两家公司即将到来的 IPO 都不是好兆头。
奥尔特曼转入攻势并不让我意外。在这两家公司中,OpenAI 在财务上更加冒进。预计在大约2030年有望实现现金流入超过支出之前,OpenAI 还将烧掉惊人的资金。
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达里奥·阿莫代伊创办时间更短的公司估值更高,达到9650亿美元,而 OpenAI 只有8520亿美元。
价格战的前景,令亚马逊和微软等“超大规模”科技巨头深感不安,它们一直在 AI 基础设施上疯狂投入,以便向大型 AI 公司出售计算能力。建设这些数据中心所需组件的成本持续上升,因此,任何威胁 OpenAI 和 Anthropic 利润的因素都会令人担忧,因为这也会影响继续支出的能力。
由于市场担心甲骨文在数据中心方面投入过重,甲骨文股价周四盘前下跌。
定价同样是 Anthropic 面临的问题,广受欢迎的 Claude Code 工具能够自动化软件工程,最近引发了一波企业界的错失恐惧。
如果企业开始更加担心运行这些 AI 带来的成本膨胀,或者转向更便宜的替代方案,Anthropic 炙手可热的收入扩张速度可能会放缓。
奥尔特曼关于 AI 工具成本的说法,至少证明 Anthropic 把目标放在企业客户而不是反复无常的消费者身上是有道理的。消费者对价格更加敏感。较低价格可能帮助阿莫代伊的公司更快提高销售额。但价格战可能推迟实现持续盈利的时间,并刺破接近万亿美元的估值。
围绕 Claude Code 的热潮,正是 Anthropic 目前估值高于 OpenAI 的原因。公司的收入运行率,也就是如果当前需求在未来12个月持续下去可以产生的收入,已经达到470亿美元。
对于一家成立五年的创业公司来说,这是惊人的数字。六个月前大约只有现在的五分之一。
与 OpenAI 相比,Anthropic 在大举投入计算能力方面一直更加谨慎。据报道,Anthropic 即将出现第一个盈利季度。
尽管如此,对这个泡沫化市场的疑虑或许是有道理的。曾因做空美国房价成名的迈克尔·伯里警告称,AI 实验室正在受益于一个“疯狂、仓促、暂时的阶段”,而“市场正在把 AI 采用过程中成本最高的阶段,按正常状态和未来需求指标来资本化”。
一个人不必看空 AI 的长期前景——我就不是,才会担心 OpenAI 和 Anthropic 正在享受一场兴奋剂下的冲刺。
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企业害怕被甩在后面,也急于通过 AI 获得利润优势。但放松预算约束,鼓励员工沉迷于“tokenmaxxing”,也就是把 AI 工具的高强度使用当作荣誉标志和生产力象征,哪怕最终并没有多少成果可展示。
这些企业 AI 用户也常常默认使用昂贵的最先进模型,哪怕不那么复杂的工具可能已经足够。
据称,有家公司因为没有设置 Claude 使用限制,单月花掉了5亿美元。
企业账单正在上升,不受约束地使用 AI 智能体的情况也开始受到限制。越来越多的董事会开始追问,AI 是否带来了投资回报。
Silicon Data 的大语言模型 token 支出指数,用来衡量 AI 用户相较于更便宜方案为先进大语言模型付费的意愿。这个指数已从近期高位回落,可能显示 AI 高价正在吓退用户。
Silicon Data 研究主管史蒂夫·侯说,可能的解释是:“用户并没有彻底放弃高端模型;他们是在优化组合。”
美国公司可能不愿把数据托付给 DeepSeek 等中国企业,但通过 OpenRouter 等 AI 模型聚合平台,市场上仍有大量选择。在某些情况下,耗费巨资、基于庞大数据集构建的大语言模型可能并不是必需的。
所谓小语言模型参数更少,计算需求更低,也许已经足够。
DA Davidson 技术研究主管吉尔·卢里亚认为,这与疫情时期有相似之处。当时企业大举投资,把软件迁移到云端,后来发现支出失控,于是踩下刹车。
他问:“同样的清算也会发生在 AI 领域,问题是,会在未来几个月、明年,还是更晚发生?”
Anthropic 及同类公司马上就会发现,自己的产品黏性到底有多强,以及价格战或转向“够用就好”的 AI 工具,是否会限制财务潜力。
整个行业已经开始应对。甲骨文周三在财报电话会上表示,将推出“按结果计价”的定价方式,使使用 AI 的成本与用户从中获得的价值更好地匹配。
Anthropic 也没有停下脚步,最近宣布与金融公司黑石、Hellman & Friedman 和高盛合作,帮助更多企业客户部署 Claude。
阿莫代伊此前承认,AI 实验室面临“地狱般的需求预测问题”。原因在于,公司必须在实际需要之前很久,就提前决定购买计算能力。由于数据中心不足,Anthropic 今年早些时候曾难以跟上需求。
在增长势头鼓舞下,Anthropic 加快了步伐,与马斯克旗下 SpaceX 签署协议,每月以12.5亿美元租用处理能力,并与 Alphabet 和亚马逊达成大规模计算协议。
不过,除非销售额继续加速增长,否则更高计算成本叠加价格战,可能意味着任何利润都只是昙花一现。遗憾的是,Anthropic 和 OpenAI 正在这些疑虑浮现之际急于上市。未来可能会遇到一些困难。