据CNBC报道，德科人事集团（Adecco）的首席执行官表示，新冠感染率上升，以及随之而来的欧洲“封锁潮”，这些情况反映出管理者们应花费更多的时间来关注员工的心理健康。

周一（1月18日），Alain Dehaze在CNBC的“Squawk Box Europe”节目中说：“随着第二波封锁潮的到来，我们需要更多高情商的领导者，因为我们看到很多人正在遭受痛苦。”

目前，英国、荷兰、德国、奥地利和法国在内的国家正处于封锁状态或需延长限制措施的状态，有些国家还预计将把封锁措施持续到月底以后。在2020年初，当冠状病毒大流行袭击该地区时，这里首次实施了封锁措施。随着秋冬期间感染率呈上升的趋势，目前该地区已经恢复了封锁措施。

Dehaze补充说：“Adecco集团受委托对8个国家的8000名办公室工作人员进行了调查。工人们表示，在冠状病毒大流行期间，他们的心理健康状况有所恶化。我们在调查中看到，28%的员工认为他们的心理健康在大流行期间变得更糟，只有十分之一的管理者在支持员工心理状态方面超出了员工的期望。这种软技能将极为重要，管理者和领导者需以正确的方式来关爱他们的员工。”

Adecco集团预计，今年白领工人的工作机会将减少。雇主们面临的挑战是如何在合适的时间内招揽到合适的人才。但不幸的是，对其中一些人来说，疫情意味着他们将不得不实行裁员决定。那么政府以及雇主和个人在重新培训和提高自身技能方面的投资将非常重要。”

根据Adecco集团的调查，员工们希望花费大约一半的工作时间在办公室办公，而另一半时间则呆在家里。Dehaze说：“人与人之间的互动还是很受重要的。而这一五五开的比例，超越了地域、世代、父母的身份。所以，这真的是一种新的理想状态。”

2020年第二季度，Adecco集团的收入下降了28%，第三季度下降了15%。Dehaze表示，“随着封锁限制越来越少，他预计其收入情况将得到改善。各国政府已经从第一次封锁中吸取了教训，所以不用关闭所有公共场所。政府应通过更先进的封锁措施来保持经济发展，并保护就业市场不受此影响。”