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各国开始警惕!印度要求WhatsApp放弃修改隐私政策

CNBC援引多家媒体报道,印度科技部已要求脸书旗下的消息巨头WhatsApp撤回对其隐私政策的修改计划,该计划已引起广泛反响。

(图源:unsplash)

据路透社报道,电子和信息技术部在1月18日发给WhatsApp负责人Will Cathcart的电子邮件中表示,拟议中的变化引起了对印度公民选择和自主权影响的严重担忧。此次更新涉及允许用户在WhatsApp上与企业互动的功能。

电子和信息技术部表示,与数据保护规则更为严格的欧洲相比,该部担心印度用户在选择退出WhatsApp计划的政策更新方面缺乏选择。据报道,科技部称这是“歧视性待遇”,且这是对印度公民权益的不尊重。

据路透社报道,该部要求WhatsApp回答了14个问题,包括它收集了什么样的用户数据,是否根据用户的使用习惯和跨境数据流动对用户进行了剖析。CNBC无法独立核实这些信件的内容。

WhatsApp发言人在一份声明中告诉CNBC:“这次更新并没有扩大我们与脸书共享数据的能力。我们的目的是提供透明度和可用于与企业接触的新选择,以便他们能够为客户提供服务和发展。WhatsApp将始终用端到端加密保护个人信息,因此WhatsApp和Facebook都无法查看这些信息。”

WhatsApp在10月份首次谈到了这些变化,称企业可以通过将与客户的聊天记录存储在脸书的托管服务上来管理它们。企业可以看到用户在WhatsApp上发给他们的消息内容,并可能将这些信息用于营销目的,其中可能包括在脸书上打广告的方式。

据悉,人们担心更新后的隐私政策是否意味着WhatsApp和Facebook之间建立了数据共享服务。这使得其竞争对手应用Signal和Telegram的下载量激增。自2016年以来,WhatsApp已经与母公司共享了一些数据。

WhatsApp随后表示,此次更新不会改变个人对话的端到端加密,这意味着该应用和Facebook仍然无法查看私人信息。WhatsApp还表示,它不会与Facebook分享用户的联系人。

WhatsApp本应在2月8日开始提示用户接受这些更新的条款才能继续使用该应用。此后,这款Facebook旗下的应用表示,将把计划中的政策更新的执行时间推迟到5月15日,以便让人们有更多时间来审查政策。

印度是WhatsApp最大的市场之一,拥有超过4亿用户。该公司在该国的计划不仅限于消息传递。从去年开始,用户可以通过该应用汇款。多伦多咨询公司创新未来中心(CIF)的地缘政治专家Abishur Prakash通过电子邮件告诉CNBC:“小企业和公司都在使用WhatsApp进行商务、支付和分享工资数据,这使得WhatsApp这项美国服务成为在印度开展业务的新型基础设施。”

Prakas称,WhatsApp在印度的业务具有很大风险,这家消息巨头有可能改变其政策。Prakash表示:“如果从科技主权和数据的角度来看,新德里希望建立自己的数据边界。在推动开放的数据市场后,大型科技公司会与印度公司分享信息。这使得WhatsApp的新政策与新德里的发展方向背道而驰。”

周二(1月19日),印度科技部长拉维·尚卡尔·普拉萨德表示:“无论是WhatsApp,还是Facebook或其他任何数字平台,你们可以自由地在印度做生意。”他在一次活动中说:“但是需要在不侵犯那里经营的印度商人的权利下进行。”