今天(12月29日)上午10点40分,美国航空公司(American Airlines) 718航班于从迈阿密起飞,它计划将飞往纽约拉瓜迪亚机场(LaGuardia),预计下午1点后不久落地。
美国两架媒体直升机在机场的北边,拍下它飞入云霄的画面。
这架飞机之所以备受关注,是因为它在美国已禁飞了20个月——在印尼和埃塞俄比亚发生的两起致346人殒命的空难事件中,便是这款肇事机型:波音737 Max。
经美国监管机构批准,12月29日,是它在美国商业复飞的首秀——美国和飞机制造商波音公司,也在试图借此向公众保证飞机的安全。
但1周前,加拿大航空在执飞这一机型时,又曾曝出发动机故障,不得不改航降落的事件。
问题来了:737真的安全了吗?
闪回
布兰妮·里菲尔(Brittney Riffel)至今仍没从悲伤中缓过来。
2019年3月10日,埃塞俄比亚航空公司302航班坠毁时,她怀着7个月的宝宝艾玛,这一天,她失去了老公梅尔文和哥哥贝内特。
他们两人乘坐的737,在起飞后内几分钟,便坠向了地面。
“呼吸急促、焦虑……几乎就像刚刚发生的一样。”里菲尔解释说。
和梅尔文他们一样,当天的航班上,乘坐的每一个生命,原本是那么的多姿多彩。
24岁的Samya Stumo是一名全球卫生专业人员,她正前往乌干达,她要那里帮助在6个东非国家设立卫生办公室。
俄罗斯小夫妻Ekaterina Polyakova和Aleksandr Polyakova正在度假,他们要去肯尼亚看国家公园。
29岁的George Kabau是通用的一名电气工程师,他在出差回家的路上。
……
继5个月前印尼狮航运营的另一架737飞机坠毁后,随着这起坠机事件的又一次发生,这架飞机被全球监管机构督促停飞。
737是波音历史上最畅销的机型。
里菲尔回忆起她在坠机事故发生后的几天里,是如何一直以为自己的丈夫可能会“随时进入大门”。她一直在想,“也许如果我要生孩子了,他会在那里。
对里菲尔来说,仅20个月的禁飞,是远远不够的。她说:“你只能向上帝祈祷,这架飞机是安全的,波音公司和联邦航空局没有偷工减料。”
两起空难事故原因已公布
不管里菲尔是否能接受,官方的调查结果已在今年9月公布。
这一份冗长的调查报告,被彭博社成为,有史以来对波音,以及美国联邦航空管理局(FAA)最为严厉的批评。
报告称,两起事故系波音公司工程师的技术失误、波音公司本身不透明的欺诈行为,以及FAA监管的重大疏漏所共同引起。
737上有一个激动特性增强系统,该设计的初衷是能让机组人员在几秒钟内识别并解决系统的故障,但现实中,当飞机在出现快速翻转时,驾驶舱里的两个按钮可能会失灵——在这两起空难中,飞行员均未能快速识别故障。
更为仔细的说法是,在两次空难中,这个系统都被一个传感器误触了,导致机头不断向下俯冲。
报告中还说,波音在开发737的过程中,没有充分考虑飞行员应对驾驶舱的紧急情况。他们和FAA“预设了一个飞行员应该具备的反应时间”,但现实中,环境不同,人不同,均可能会有差异。
事实上,波音方面也做过类似训练,让飞行员马上按下某个按钮,有人4秒就够了,但也有人花了16秒。
该报告还详细罗列了其他有关安全的问题。比如,FAA高层种评估之前串通决定737培训认证级别;比如,执飞737之前,波音还拒绝要求飞行员接受模拟器培训等。
遇难者家属相信:这一切是可预防的
FAA批准取消737在美国的禁飞令,是在上个月18日。
包括美国在内,空难遇难者家庭均持反对态度,亦或者希望延迟批准复飞。
加拿大的保罗·恩约罗格(Paul Njoroge)告诉加国会议员,“我相信这架飞机尚不能安全飞行。”
在他看来,即便美国批准了可再次复飞,该飞机也应该在加拿大停飞。
他的妻子罗琳·卡拉扬,3个孩子(瑞安·恩朱古纳,凯莉·保罗和鲁比·保罗),还有岳母安妮·卡拉扬,在2019年埃塞俄比亚的空难中丧生。
737撞击时在地面时,形成了这一个犹如火山口的场景——这一幕,保罗一直挥之不去。保罗说,他仍然时常做梦,“我想我妻子一定很无助,我看到我们孩子的恐惧,我知道他们快要死了。”
保罗说,这个家庭悲剧,让他陷入了孤独和痛苦的深渊,“我相信,这一切是可以预防的。”
他希望,加拿大能回到图纸上……这是保罗认为的,加拿大人踏上737 的唯一安全方式。加拿大在这起空难中有18名公民。
不过,遗憾的是,12月中旬表示,加国政府已批准对737进行的设计更改,批准其可以再次飞行。
加国交通运输部表示,飞行员可以在1月份开始训练飞行,这表明加国可能会在明年初让737重新投入商业飞行。
该部门表示,飞行员可以在1月份开始训练飞行,这表明飞机可能会在新年年初重新投入服务。
加航1周前执飞时再出幺蛾子
路透社的一项民调显示,美国人对这两次737坠机事件并不太熟悉,但当大家意识到这是灾难时,超过一半的人表示,可能会避开该机型。
包括保罗,他们这样的担心,或许是对的。
就在737在美国航空复飞前1周,也就是12月22日。加航一架从亚利桑那州,飞往蒙特利尔的737出现了引擎问题,不得不在其飞行大约80分钟后,计划外改飞图森。
当时飞机上仅3名机组人员,这应该可以被理解为非商业执飞。
在一份声明中,加航表示,在737起飞后不久,飞行员便发现左发动机发出了警告。根据操作规范,在一系列操作后,他们决定关闭左发动机,然后转向航道,在图森着落。
《航空先驱报》进一步披露,左发动机的故障,是由于液压压力下降引起的。
一开始,飞行员还打算继续飞往蒙特利尔。但随后,机组又收到了左机翼燃油不平衡的指示,于是只好关闭了左发动机。
加航事后补充说,现在的飞机在设计时,可以仅使用一个发动机运行,“我们的机组人员,在这方面是做过培训的。”
此时的状态,机组人员宣布为“ PAN-PAN”——这表示紧急,但并非立即危险的情况。
路透社就此事曾向波音公司请求论评,但对方一位发言人向加航了解事件信息后,并没有给出任何说法。
但路透社在报道中援引安全专家的话称,这种故障很常见,通常不会引起注意(unnoticed)。
那么它真的安全了吗?
“这架飞机已经准备就绪,”复飞前,美国航空老板罗伯特·伊森(Robert Isom)在迈阿密举行的新闻发布会上说,他们对737 MAX的安全性充满信心。
两次坠机事件发生后,波音已对与致命坠机中,相关的关键飞行控制系统,进行了软件升级,同时还采取了其他新的防护措施。
除改进飞机外,波音首席执行官戴夫·卡尔霍恩(Dave Calhoun)表示,灾难发生后,公司也已加强安全意识和实践操作。
他表示,永远不会忘记在这两起悲剧中逝去的生命,“这些灾难和教训已经重塑波音,我们会将重心集中在安全、质量和诚信的核心价值观上。”
事实上,美国航空是本月初继巴西Gol Linhas Aereas Inteligentes和墨西哥Grupo Aeromexico之后,决定恢复飞行的全球第3家航空公司。
根据航空数据公司Cirium的说法,在这两家航空公司之前,最新的737飞机已经进行了约250架次商业飞行。
FAA表示,波音在设计上作出的改变表明,已消除造成这些特殊事故的原因,“我们对飞机安全100%有信心。”
中国尚未有复飞时间表
在美国撤销禁飞令后,美联航和西南航空表示,他们计划将于明年执飞该机型。
美国以外,除巴西、墨西哥、加拿大外,欧洲航空官员也表示,他们也即将会做出类似决定。
而目前,中国政府仍对737仍持有保留态度,尚未设定具体的复飞时间表。
在美国取消737禁飞令后,中国民航局回应,在这个问题上,中方宣布过的原则没有改变。即:
飞机的设计更改必须获得适航批准;飞行员必须得到充分有效的训练;两起故事的调查结论必须是明确的,改进措施是有效的。
在两起空难事发后,中国是第一个停飞此款飞机的国家。中国是波音公司最大的市场。
不过,波音公司亦对中国市场持有乐观的预期。
他们认为,新冠疫情结束后,中国民航市场的恢复速度,将会是世界上最快的。据他们估计,在今后20年,中国将会向波音购买8600架飞机,总金额达1.4万亿美元。
赔偿额仅911时的1/14
最后再来说说,两起空难事件,赔偿是怎么样的?
2019年美国独立日前,波音在一份公告中表示,他们将向两起空难事件中的遇难者家庭认捐1亿元美元。
这笔钱,将用于解决“受影响者的家庭和社区需求”,款项将由当地政府和非营利组织者多年内作出分配。
然而仅两周后,波音公司又改变了分配计划,决定将承诺的1亿美元中的5000万美元,用于家庭的近期救济;剩下的一半,将支持受灾社区的教育和经济赋权。
且波音表示,还重新选择机构分配这资金,称此举,可以让受影响的家庭尽快、高效地获得所需的援助。
为什么改变计划?是受影响家庭需要尽快拿到钱?或者说,让当地政府和民间机构,在以腐败和低效的国家分发巨额美元可能不是个好主意?这些均不得而知。
不过,即便按1亿美金来计算,每名遇难者仅可分到不到30万美元的赔偿。路透社报道,按5000万美元算下来,346名遇难者,其家属每人可获得14.45万美元。有个数据可以比较下,911事件中,受害者的平均赔偿额约为208万美元。
这一做法,并不受遇难者家属欢迎。
波音最初的声明 “在我们看来就像一个公关噱头”,在埃塞俄比亚航空坠机事件中遇难者家属萨姆亚-斯图莫(Michael Stumo)说,波音从来没有联系过家属,也没问过家属的需求是什么。
波音公司的回应是,接受赔偿的人,不会被要求放弃对公司采取法律行动的权利。也就是说,遇难者家属在拿到赔偿的同时,依然可以起诉波音。