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大调整?谷歌正在考虑对搜索引擎上的人工智能增强功能收费

金融时报,谷歌正在考虑对搜索工具上由人工智能生成的新 “高级 “功能收费,这将是谷歌搜索业务有史以来最大的一次调整。

Photo by Rajeshwar Bachu on Unsplash

在 ChatGPT 推出近一年半之后,谷歌仍在努力解决威胁广告业务的技术问题。据三位了解谷歌计划的人士称,谷歌正在研究各种方案,包括在高级订阅服务中增加某些人工智能搜索功能,这些服务已经可以在Gmail和Docs中,使用谷歌新推出的Gemini人工智能助手。

其中一位知情人士说,工程师们正在开发部署这项服务所需的技术,但高管们尚未就是否或何时推出这项服务做出最终决定。谷歌的传统搜索引擎将继续免费使用,而广告将继续与搜索结果一起出现,即使对用户也是如此。

但是,谷歌多年来一直提供完全利用广告赢利的免费搜索服务,收费将是谷歌首次让人们为核心搜索产品的增强功能付费。

谷歌去年来自搜索和相关广告的收入达到1750亿美元,超过总销售额的一半,这给该公司带来了一个难题,即如何在拥抱最新人工智能创新的同时,保留其最大的利润驱动力。

自 2022 年 11 月 OpenAI 推出 ChatGPT 以来,谷歌一直应对竞争威胁。ChatGPT 可以快速、完整地回答许多问题,有可能使传统搜索引擎的链接列表以及随之出现的利润丰厚的广告变得多余。

去年 5 月,谷歌开始测试一种实验性的人工智能搜索服务,在为用户提供更详细的查询答案的同时,还继续为用户提供更多信息和广告链接。然而,谷歌迟迟没有将其所谓的 “搜索生成体验 “实验中的任何功能,添加到主搜索引擎中。

这类搜索结果包括 “人工智能驱动的快照”,对谷歌来说,提供这类搜索结果比提供传统的搜索结果成本更高,因为人工智能生成需要消耗更多的计算资源。谷歌只向少数用户提供访问权限,其中包括一些谷歌 One 捆绑服务的用户,这项服务提供额外的云存储空间等优惠,但只收取月费。

微软与 OpenAI 建立了合作关系,一年多以前,微软在必应搜索引擎中推出了改进的 GPT 搜索和聊天机器人(现称为 Copilot)。然而,新的人工智能功能对提升必应的市场份额并没有起到什么作用,必应的市场份额仍然远远落后于谷歌。

一些分析师警告说,如果谷歌的搜索引擎提供更完整的人工智能生成的答案,而不再要求用户点击进入广告商的网站,那么谷歌的广告业务可能会受到影响。

此外,许多依赖谷歌获取互联网流量的在线出版商担心,如果谷歌的人工智能搜索从他们的网页中提取信息并直接呈现给用户,那么访问他们网站的用户将会减少。

谷歌今年在 Google One 消费者订阅服务中增加了一个新的高级层级,供希望使用最先进的 Gemini 聊天机器人的用户使用。

此外,谷歌还将 Gemini 添加到了 Workspace(Gmail 和 Docs 等在线生产力应用程序套件)中。

目前还不清楚该公司将如何把人工智能搜索整合到这些提供不同定价层级的付费服务中,也不清楚人工智能搜索产品何时可以推出。

据熟悉谷歌想法的人士称,谷歌仍有可能决定在一段时间后将试验性人工智能驱动服务的某些元素,整合到主要的免费搜索引擎中。

谷歌表示,公司 “没有着手或考虑 “推出无广告搜索体验,但将 “继续打造新的高级功能和服务,以增强我们在整个谷歌的订阅产品”。