据市场观察报道,美国人今年主要使用 “先买后付 ”的方式来进行节日采购。据专家透露,这样的购买方式可能会给以后的消费带来麻烦。
一般来说,在商店结账的购物者如果使用了信用卡,就会产生更强烈的购买欲望。如今,采取线上购物形式的消费者受到的诱惑更甚,他们可以选择当即购买商品,并使用无息分期付款的方式,将支付行为延后。而在最近的购物节中,消费者大多选择了“先买后付 ”的消费方式。
“先买后付”的代表性平台科拉纳 公司(Klarna,瑞典的一家为电子商务平台)的CEO塞巴斯蒂安·西米亚特科夫斯基在推特上表示,今年“黑色星期五”的交易量比科拉纳前4年的交易量总和还要多。在“黑色星期五”当天,每秒钟就有超过100笔交易发生。
(图源:Freepik)
在澳大利亚实行“先买后付”的公司Afterpay上,消费者在今年的黑色星期五当天进行了120万次点击,比去年“黑色星期五”的点击量增加了154%。
Afterpay公司的传播副总裁阿曼达·皮雷斯透露道,就像谷歌或脸书(Facebook)的搜索推荐一样,当消费者点击Afterpay网站的目录时,他们也会被引导到其他关联网站上进行消费。
据奥多比分析(Adobe Analytics)的数据显示,2020年的 “网络星期一 ”有望成为美国历史上最大的网络销售日,销售额高达127亿美元(折合人民币833.47亿元)。
分期付款方案在过去几年中越来越受欢迎,但今年的分期付款方案使用量增长尤其明显,消费者使用比例达到了历史最高。专家表示,这种现象的出现在很大程度上是因为新冠病毒的流行。
LendingTree(美国在线贷款市场)公司的首席信贷分析师马特-舒尔茨(Matt Schulz)发表道,分期付款方案流行与美国人正在经历的经济困境有关。
3000万以上美国人因疫情而失业,其中近1200万美国人将在圣诞节后一天失去领取失业救济金的资格。如果没有第二次经济刺激计划,失业救济金也即将被切断,“先买再付”的吸引力是显而易见的。
据埃森哲公司(Accenture)数据显示,“先买后付”的趋势在年轻一代美国人中最为显著,他们通过“先买后付”的消费方式增加了比去年多出101%的消费量。相比而言,上一代和上两代的购物者自去年以来使用“先买后付”的消费方式的消费量分别增加了86%和63%。
塞巴斯蒂安表示,虽然“先买后付”消费方式的使用率在稳步上升,但在今年,特别是当我们进入假日季节时,消费者希望拥有更多的消费方式来满足他们的消费需求。
银率公司(Bankrate)的行业分析师泰德·罗斯曼表示,消费者被驱使着“逆向预支 ”主要有两个原因:一是,此消费方式简单易得;二是,此消费方式可以被用来作为一种避免累积债务的方式。
而零售商之所以被吸引到 “先买后付”的合作关系中,是因为他们可以避免支付信用卡交易费用,并且 “先买后付”的公司还能从与零售商的每笔交易中分得部分利润。同时,这种合作方式有助于获取更多客户。
但是,“先买后付”的消费方式是有潜在危险的。罗斯曼解释道,如果人们过多使用分期付款,那他们可能会忽略自己真实的经济状况,进行能力范围外的消费。
并且,如果消费者不按时付款,大部分“先买后付”平台将收取滞纳金。根据银行业咨询集团Cornerstone Advisors对3000多名美国成年人进行的一项具有全国代表性的调查显示,约43%的“先买后付”用户在过去两年中曾逾期付款,约43%的用户在过去两年中迟迟没有还款。
逾期付款的宽限期因平台而异。例如,Afterpay公司在漏付10天后开始收取相当于不超过 “初始订单价值25%”的滞纳金。科拉纳公司在第二次尝试收款失败后,会加收7美元(折合人民币45.94元)的滞纳金。
罗斯曼表示,与信用卡公司通常需要在30天后向信用报告机构报告滞纳金不同,“先买后付”平台通常只在超过90天后才会报告未付款。这实际上意味着,90天以内的滞纳金,不会影响你的信用评分。对于信用评分不高的人来说,这可能是一件好事。但是,“先买后付”并不是帮助购物者建立良好的信用的有效工具。在疫情期间,有一些平台允许消费者进一步延迟付款。但如果消费者继续不付款,他们会被限额,直到他们支付欠款。这有助于确保消费者不会陷入 “负债恶性循环”。