据纽约时报,周三美国国会议员在听证会上谴责了 Meta、TikTok、X、Snap 和 Discord 的首席执行官,指责他们故意忽视针对儿童的有害内容,从而在 “美国制造了一场危机”。
在长达 3.5 小时的听证会上,参议院司法委员会的成员一再指责这五家科技公司的领导者,痛斥他们把利润看得比青少年的福祉更重要。一些人说,这些公司 “双手沾满鲜血”,用户 “会死死地等待 “他们做出改变来保护儿童。
有一次,立法者甚至把科技公司比作香烟制造商。
得克萨斯州共和党参议员克鲁兹说:”美国的每一位家长,都对针对我们孩子的垃圾信息感到恐惧。”
这些科技公司的负责人则表示,他们已经投资数十亿美元来加强安全措施。一些人表示支持一项加强儿童隐私和家长控制的法案,而另一些人则强调了竞争对手的过失。
所有高管都强调,他们自己也是父母。
在与密苏里州共和党参议员乔希·霍利的一次激烈交锋中,Meta 公司首席执行官扎克伯格站起身来,转过身对数十名网络儿童性剥削受害者的家长说,”我对你们所经历的一切感到抱歉。没有人应该经历你们家庭所遭受的一切。”
但是他没有谈及 Meta 的平台是否应该为这些承担什么责任,只是表示正在投资努力防止此类经历的发生。
这次两党听证会,主要是因为科技公司对儿童和青少年造成的不良影响,日益令选民担忧。去年,美国外科医生维韦克·穆尔西博士指出,社交媒体是导致青少年心理健康危机的原因之一。
2023 年,超过 1.05 亿张与儿童性虐待有关的在线图片、视频和资料,被标记到了联邦指定的图像信息交换中心——国家失踪与被剥削儿童中心(National Center for Missing and Exploited Children)。
家长们指责这些平台助长了网络欺凌和儿童自杀。
这个问题让共和党人和民主党人难得的站在一起,在国会整日争吵不休一事无成的时候,一些立法者抓住这个容易激怒家长的问题,呼吁采取措施并提出法案,以阻止儿童性虐待材料的传播,并要求平台承担起保护青少年的责任。
一些州已经颁布了立法,要求社交媒体服务核实用户年龄或采取其他措施保护青少年,尽管这些规定遇到了法律挑战。欧盟和英国也通过了网络安全法。
白宫新闻秘书卡琳·让·皮埃尔说,”现在有不可否认的证据 “表明,社交媒体助长了青少年的心理健康危机。”
虽然雷声很大,但是从历史上看,周三对科技界领袖的这种拷问,最终雨点会很小。自2017年以来,Meta公司的高管已经就外国特工干预选举、反垄断和社交媒体在1月6日美国国会大厦暴乱中的作用等问题,作证33次,但还没有通过任何联邦法律来追究科技公司的责任。
尽管两党议员在公众面前会显得义愤填膺,但是党派对细节争个不停,加之科技行业的游说努力,数十项法案都以失败告终。
纽约时报发现,联邦政府也没有贯彻执行现有法律,而这些法律本可以为打击网络虐童提供更多资源。值得注意的是,执法经费跟不上在线虐待报告的惊人增长,尽管国会已授权发放更多资金。
本周三,扎克伯格已经是第八次在国会作证。TikTok 名义上的首席执行官周受资时隔不到一年后再次作为证人出席。Snap 首席执行官埃文·斯皮格尔、X 首席执行官琳达·雅卡里诺和 Discord 首席执行官杰森·西特伦在立法者传唤后首次出庭作证。
2021 年,Meta 的吹哨者弗朗西斯·豪根披露的内部文件显示,公司知道 Instagram 平台正在恶化青少年的身体形象问题,自此,立法者们开始关注社交媒体对儿童的有害影响。
此后,参议院司法委员会与科技公司高管、性剥削专家和其他人士举行了多次听证会,以强调儿童在网上的危险活动。
在周三的听证会开始前,立法者公布了包括扎克伯格在内的 Meta 公司高管的内部邮件,邮件显示公司拒绝了增加资源以应对儿童安全问题的呼吁。
听证会在德克森参议院办公楼举行,一开始播放了一段儿童性剥削受害者的视频,他们说科技公司让他们失望了。参议院司法委员会的共和党和民主党成员罕见地达成一致,激情澎湃的轮流指责科技公司的领导者知道儿童在平台上受到的伤害。
委员会主席、伊利诺伊州民主党参议员迪克·德宾说:”这些公司一味追求参与和利润,而忽视了基本的安全,这让我们的孩子和孙辈们处于危险之中。”
霍利参议员曾一度对扎克伯格说:”你的产品正在杀人。”
扎克伯格生和周受资得到的关注最多,议员们告诫他们不要反对儿童安全立法。在立法者就 Snapchat 上的毒品销售问题向斯皮格尔提问后,他向那些孩子通过这个平台购买毒品后因芬太尼过量而死亡的父母道歉。
他说Snap 屏蔽了与毒品有关的搜索词,并与执法部门合作。
立法者们还重点讨论了一些提案,这些提案废除了 1996 年颁布的一项法规,即《通信规范法》(Communications Decency Act)第 230 条,规定互联网公司无需为网站上的内容承担责任,从而使这些平台避免了诉讼。
明尼苏达州民主党参议员艾米·克洛布查尔说:”除非我们打开法庭的大门,否则一切都不会改变。有钱能使鬼推磨”。
有时,立法者们会扯到与儿童安全无关的领域。尤其是质询周的时候,他面对的问题涉及 TikTok 的所有者、字节跳动公司如何处理美国用户的数据。
有报道称,以色列的一位 TikTok 游说者本周辞职,原因是有人指责这个平台歧视以色列人。
听证会上明显缺席的是最受青少年欢迎的应用程序: YouTube。根据皮尤研究中心的数据,每 10 名青少年中就有 7 人每天使用 YouTube。58% 的青少年每天使用 TikTok,其次是 Snap,占 51%,Instagram 占 47%。
根据谷歌发布的一份报告,2022 年,YouTube 向美国国家失踪与受虐儿童中心报告了超过 63.1 万条内容。
苹果公司因违背2021年做出的扫描iPhone手机是否存在虐待儿童内容的承诺,而激怒了儿童安全组织,但是缺席了会议。
YouTube和苹果公司没有被邀请参加听证会。司法委员会发言人说,作证的五位高管代表了不同的公司。
在周三的听证会召开前几周,一些科技公司宣布对其与儿童有关的服务进行调整。Meta 对青少年的直接信息发送进行了更严格的控制,并加强了家长控制。Snap 宣布支持《儿童网络安全法案》,法案旨在限制收集儿童数据并加强家长对社交媒体的控制。
周三,在国会大厦前,一个批评大型科技公司的非营利组织,展示了扎克伯格和周的纸板模型,他们坐在堆积如山的现金上,一边碰着香槟酒杯。
在听证室里,家长们举着网上儿童性剥削受害者的照片。
听证会上的一位家长玛丽·罗迪说,2021 年,她 15 岁的儿子莱利因 Facebook Messenger 上的性剥削而丧生。从那时起,她就一直在争取立法保护儿童上网。
她说:”公司做得不够。说的够多了”。