金融时报报道说，以色列士兵吉拉德·沙利特被哈马斯关押在加沙达五年之久，后在2011年的换俘行动中被释放，条件是释放1000 多名巴勒斯坦人。
现在，以色列面临着一个更大的人质困境。在哈马斯周六对以色列南部发动的突然袭击中，绑架了包括平民妇女、儿童和老人在内的人质，以色列军方称有 “数十名 “俘虏被带回加沙。
人质的命运，给内塔尼亚胡政府带来了严峻的挑战。
绑架事件的视频令以色列公众惊恐万分，而一些被绑架者的家人则在电视广播中含泪表示，他们从当局那里几乎得不到任何信息。
以色列人敏锐地意识到，以色列对加沙的猛烈轰炸和预期中的地面进攻，会给人质带来潜在风险。
阿德瓦·阿达尔的85 岁祖母，被拍到在人群的欢呼声中乘坐高尔夫球车穿过加沙，她说：”即使是在最可怕的噩梦中，我们也无法想象这一切是可能发生的，我们伤心欲绝，无法想象 80 多岁的老人被绑架是什么滋味。”
绑架似乎是哈马斯发动突然袭击战略的一个关键。激进分子周一威胁说，每当以色列在没有警告的情况下袭击加沙的平民住宅时，他们就会处决一名以色列平民俘虏。
哈马斯周一称，有四名人质在以色列的轰炸中丧生，但这一说法无法得到独立证实。
一位了解会谈情况的人士周一表示，卡塔尔已与以色列和哈马斯举行会谈，旨在达成一项协议，让哈马斯释放扣押的妇女和儿童，作为回报，以色列国可以释放关押在监狱中的巴勒斯坦妇女和儿童。但会谈迄今似乎尚未取得成果。
然而，换俘也有风险，以色列的这种交换历来是一边倒的，即释放大量巴勒斯坦人以换取少数以色列人。
虽然沙利特的换俘行动在当时很受欢迎，但此后却招致右翼政客和极端民族主义团体的强烈谴责。以色列安全官员说，2011 年获释的许多巴勒斯坦人后来又重新开始从事激进活动，其中一人是叶海亚·辛瓦尔，目前是哈马斯在加沙的政治领导人。
乌兹·阿拉德说：”这是一个不得不做出的可怕而悲惨的选择。”
他曾在2009年至2011年释放沙利特的谈判中，担任内塔尼亚胡的国家安全顾问。他说，”我们知道，如果释放在加沙地窖中关押多年的可怜的沙利特，我们换来的将是恐怖分子自由了，他们不仅犯有恐怖主义罪行，而且很可能重操旧业”。
以色列军方和文职领导人没有透露他们所知道的人质位置，也没有透露任何试图保证人质安全的计划，没有人知道，以色列从空中、海上和炮火轰炸加沙，准备发动潜在地面进攻时，如何解救人质。
以色列国防军发言人尼尔·迪纳尔少校周二说： “面对这种情况，有两种选择。一是向恐怖组织施加足够的压力，迫使他们[归还]被绑架的人员。二是用武力把他们带回来。现在，在大多数情况下，我会推荐第一种选择。但在以色列南部的以色列平民社区，在看到那些尸体，我认为我们没有人可以说这话了。”
哈马斯周二表示，在交火期间不会就交换俘虏进行谈判。
迪纳尔说，俘虏人数至少有50人，但可能更多，因为很难确定有些人是被杀还是被绑架。其他报道称，俘虏人数可能多达150人。
一些俘虏持有以色列以外国家的护照。美国总统拜登周一表示，美国国民 “很可能 “在被关押者之列，而法国和泰国等国也表示，他们相信本国国民被俘。
周六的袭击发生后，内塔尼亚胡表示他将让哈马斯为自己的行为负责。他说：”以色列将与任何伤害他们一根头发的人算账。”
这位以色列领导人说，他已任命自己的朋友， 2006 年黎巴嫩战争期间的和前军事指挥官加尔·赫希担任他的 “被俘和失踪人员协调员”。
内塔尼亚胡说，他正在 “对局势进行全面评估”，并 “全力采取行动 “帮助人质的家人。
然而，人质家属说，他们基本上被蒙在鼓里。来自尼尔奥兹的另一个家庭的亲属约西·施耐德说：”我们没有从以色列当局那里得到任何信息，信息为零。 “
几十年来，以色列一直以不与激进组织就释放人质问题进行谈判而自豪，更倾向于使用武力，无论是在以色列境内，还是在1976年劫持一架飞往恩德培的法航飞机时在乌干达使用武力，都是如此。
内塔尼亚胡的哥哥、军官约纳坦·内塔尼亚胡就在一次以色列成功解救人质的行动中丧生。
20 世纪 80 年代，以色列的政策发生了重大转变，开始参与囚犯交换。军方官员还制定了 “汉尼拔协议”，允许以色列军队采取极端措施（包括危及士兵生命），以防止有人被俘。
1985 年，以色列用 1100 多名被囚禁的武装分子，交换了在黎巴嫩被巴勒斯坦武装扣押的三名士兵。2004 年，以色列释放了 400 多名囚犯，换回了真主党在迪拜抓获的一名以色列上校。
前国家安全顾问阿拉德说，当前的人质危机让他想起了恩德培空袭，因为涉及的人质人数众多，而且他们的生命受到威胁。他说，在当前的危机中，哈马斯不仅劫持了战斗人员，还劫持了平民， “这在程度上是完全不同的，不只是令人震惊，而且是极度残暴和恶劣的。”
由于信息匮乏，失踪者的亲属和朋友正在社交媒体上搜寻任何消息。失踪六口之家的亲属施奈德说，他是通过社交媒体上的一段视频得知这家人被绑架的。视频中，希里在加沙被武装分子包围，一动不动，把两个儿子紧紧抱在胸前。
祖母失踪的阿德瓦·阿达尔说： “我只希望他们（绑架者）能有人性，能保证他们的安全，让他们回家……。我不知道是否有人在听”。
