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美国员工不好管?台积电“硬上马”的美国工厂水土不服,400亿美元投资可能打水漂

《纽约时报》报道,台积电内部的台湾员工对公司在美国亚利桑那州工厂的400亿美元投资充满质疑,他们觉得和美国同事很难共处。更重要的是,台积电在美国当地建厂,面临高昂的成本和技术人员短缺的困境,进军美国可能是个糟糕的商业决定。

台积电,世界上最大的先进计算机芯片制造商,正在升级和扩大位于美国亚利桑那州的一家新工厂,有望帮助美国走向一个自力更生的技术未来。

台积电在亚利桑那州建工厂。图源:YouTube账号Precision Aerial Solutions截图

但对公司内部的一些员工来说,这个400亿美元的项目的真相,可能只是一个糟糕的商业决定。

根据纽约时报对台积电11名员工的采访,这家台湾芯片制造商内部人员对美国工厂的疑虑正在增加,这些员工因未被授权公开发言而拒绝透露身份。许多员工表示,这个项目可能会分散公司对研发的关注,而研发是长期以来帮助台积电战胜对手的关键。

一些人说,由于潜在的文化冲突,他们对迁往美国感到犹豫不决。

他们的担忧,突出了台积电的棘手处境。作为最大的芯片制造商,从手机到汽车再到导弹,这家公司具有重要的战略意义和令人垂涎的技术知识。但是,在美国和中国关于技术领导地位的斗争不断深化的情况下,台积电试图对冲其赌注,却发现其行动正在造成新的紧张局势。

这家公司在凤凰城北郊扩建工厂,旨在使先进的微晶片生产更靠近美国,并远离与中国大陆的潜在对峙。然而,这一做法激起了公司内部的忧虑,高额的成本和管理上的挑战表明,将人类已知的最复杂的制造工艺之一移植到地球另一端是多么困难。

亚利桑那州工厂取得成功的压力是巨大的。失败将意味着美国培养先进芯片制造业的努力受挫,几十年前这种制造业大多转移到亚洲。而且,台积电还要在一个不能生产足够多可用芯片的工厂上花费数十亿美元,但这种努力并不值得。

私募股权公司Kirkland Capital的董事长、前科技分析师杨应超说:“从商业角度来看,台积电在美国的投资完全没有意义,这提高了本就昂贵的成本。”

他认为,台积电可能是出于政治考虑而被迫在美国设厂,但“到目前为止,凤凰城项目对台积电或台湾整体的发展来讲好处很少。”

近年来,全球对芯片生产的地缘政治担忧上升,亚利桑那州的项目是台积电在此背景下首次作出的重大让步,部分原因是中国大陆对台湾的敌对姿态,以及对潜在芯片短缺的担忧。

美国总统拜登(中)在台积电总裁魏哲家(左1)、台积电董事长刘德音(右1)陪同下,参观位于亚利桑那州凤凰城的台积电工厂。图源:YouTube账号Reuters新闻视频截图。

长期以来,这家芯片巨头几乎所有的工厂都设在台湾,现在也开始在日本建造一家工厂。两位知情人士说,欧洲的政策制定者已经推出了吸引台积电工厂的计划,而台积电正处于对这家欧洲工厂做出决定的最后阶段。

台积电发言人高孟华没有直接回应公司内部对亚利桑那州投资的担忧。但她在一封电子邮件中说,关于美国工厂选址的决定是基于各种因素考量,包括客户需求、市场机会和利用全球人才的机会。

高孟华补充说,台积电正在加强培训,使海外人才融入其企业文化。她说,公司将“积极听取意见并在需要时进行改变”。

台积电于2020年5月宣布在亚利桑那州建厂,最初承诺为其投入120亿美元。12月,公司将这一数字提高到400亿美元,并计划用更先进(尽管不是最先进)的芯片制造技术来升级工厂。工厂预计将于2024年开始生产微芯片,公司表示以后将在此地增加第二家工厂。

这个项目颇具挑战性。在上个月的财报电话会议上,台积电表示,受劳动力支出、许可证、法规遵从和通货膨胀的影响,美国的建设成本可能至少是台湾的4倍。台积电的首席财务官黄仁昭说,美国的投资可能会损害台积电今年的盈利能力。

高孟华说:“台积电认识到,台湾与海外的半导体制造厂之间存在成本差距。从长远来看,公司仍然预计有强劲的毛利率。”

台积电还需要附近的供应商,为亚利桑那州的工厂提供原材料、设备和关键部件。然而,一些试图在那里加入的供应商表示,他们正经历着劳动力挑战和高成本的压力。

长春亚利桑那公司是一家化学品供应商,在亚利桑那州卡萨格兰德市投资3亿美元建造自己的工厂,距凤凰城约一小时车程,公司总裁凯文·苏说,在美国建厂的成本是在台湾建厂的10倍。他说,这些成本是由于不熟悉美国法规和建筑许可,以及生产材料供应不足而造成的。

台积电的工程和建筑承包商CTCI公司的董事长迈克尔·杨说,亚利桑那州工厂的建设成本“远远超出”台积电的预期。

他说,除了不断上升的通货膨胀之外,这家芯片制造商正在与英特尔竞争,而英特尔也在亚利桑那州进行扩张,二者在技术工人和建筑设备上的竞争尤为激烈。

台积电亚利桑那州工厂。图源:YouTube账号ABC15 Arizona新闻截图

迈克尔·杨说:“当听到我们最初的报价时,台积电对接人说‘你是不是疯了?’但实际情况就是这样。”

台积电的一些工程师表示,他们担心亚利桑那州的工厂的台湾员工很难与美国员工进行合作。他们说,在台湾,工程师们工作时间长,周末还要轮班,他们会开玩笑说自己是在 “爆肝”为芯片制造商工作。

他们说,这样的牺牲对美国的员工可能不太有吸引力。

去年离开台积电的工程师韦恩·邱说,他曾想过加入公司的海外扩张行动,但在意识到他很可能要为美国雇员挑起大梁后就失去了兴趣。

他说:“晶圆制造最困难的不是技术,而是人事管理。美国人在这方面是最差的,因为美国人最难管理。”

三位培训美国工程师的台积电员工说,美国员工的做法很难实现统一和标准化。他们说,当台湾工人毫无疑问地听从他们的要求时,美国雇员却向管理人员提出质疑,问他们是否有更好的方法。

亚利桑那州的一名台积电工程师说,一些美国员工很难接受同时处理多项任务,有时会拒绝一项新的任务,而不是去更努力地完成所有的工作。

八名员工说,台湾工人认为,在凤凰城工作的人将比他们的美国同事承担更大的责任。

二十多年前,台积电在美国的第一笔投资也成为一个警示性故事。

20世纪90年代末,公司创始人张忠谋推动了一项雄心勃勃的海外扩张计划,并在华盛顿州创建了一家芯片制造子公司WaferTech。张忠谋曾表示要在那里建立多个工厂,但他在去年与布鲁金斯学会的一次访谈中说,在经历了“一系列严重的意外事件”后,他在建完一个工厂后就收手了,这些意外包括高成本和技术工人的短缺。

张忠谋对美国重塑全球半导体供应链的努力提出质疑,他在2021年的一个公共论坛上说,台湾的地区优势是台积电成功的基础,这不能在美国复制。

Briáxis F. Mendes (孟必思), CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

在布鲁金斯学会的访谈中,他还认为《芯片法案》指定用于本土半导体公司的520多亿美元的美国政府补贴,也不足以启动这个行业。此法案是刺激国内先进芯片生产的联邦资金计划。他还称其为“昂贵的徒劳之举“。

但在台积电12月份宣布扩建凤凰城工厂时,张忠谋似乎已经回心转意。他说,这一次,公司“准备得更充分”。

在给《纽约时报》的一封电子邮件中,张忠谋说他在去年访谈和亚利桑那州12月的活动中的言论依然有效。他拒绝作进一步评论。