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微软计划在新必应AI生成的搜索回答中引入广告,已与广告公司展开讨论

据路透社报道,微软已经开始与广告公司讨论,如何从其生成式人工智能(下称“生成式AI”)驱动的新必应搜索引擎中赚钱,因为这家科技公司正试图挑战谷歌的主导地位。

一位不愿透露姓名的广告主管表示,在本周与一家大型广告公司举行的会议上,微软展示了新必应的演示,并表示计划允许在搜索结果的回复中提供付费链接。

微软博客截图

在面对开放式的问题或请求时,生成式AI能够以人类的方式生成原创性答案,这在最近引起了全世界的关注。上周,微软和谷歌相隔一天宣布了新的生成式AI聊天机器人。这些尚未向用户全面推广的机器人,将能够进行复杂的搜索查询并综合网络上的材料。

早期的搜索结果以及与微软的新必应和谷歌名为Bard的聊天机器人的对话表明,它们可能是不可预测的。Alphabet发布的Bard宣传视频显示,这个聊天机器人分享了不准确的信息,这导致Alphabet当天蒸发了1000亿美元的市值。

微软预计,必应AI聊天机器人的更多人性化回答将为其搜索功能吸引到更多用户,从而为公司带来更多广告商。与传统的搜索广告相比,必应聊天机器人内的广告在页面上也可能会位于更加突出的位置。

根据广告主管和路透社本周看到的广告,微软已经在其早期版本的必应聊天机器人中测试广告,这一版本的聊天机器人仅供有限数量的用户使用。

这位广告主管说,微软表示,正在采用传统的搜索广告模式,即品牌付费让其网站或产品出现在与其业务相关的关键词的搜索结果中,并将其插入必应聊天机器人产生的回答中。

微软拒绝就其计划的具体细节发表评论。

微软还计划在聊天机器人中采用另一种广告形式,这将面向特定行业的广告商。例如,据这位广告主管说,当用户问由AI驱动的新必应“墨西哥最好的酒店是什么?”时,酒店广告就会弹出来。

将广告整合到必应聊天机器人中,这有助于确保广告不会被推到位于聊天机器人下面的页面上,因为聊天机器人可以扩展到搜索页面的顶部。

与AT&T和联合利华等品牌合作的大型广告集团宏盟集团(Omnicom)已经告诉客户,根据上周发送给客户并经路透社查阅的一份说明,如果聊天机器人占据搜索页面的顶部而其中又不包括任何广告,搜索广告在短期内可能会产生较低的收入。

已经有数百万人在新必应的候补名单上,这对微软来说是一个潜在的有利可图的机会。公司在上周的投资者会议和新闻发布会上说,其在搜索广告市场上每获得一个百分点的市场份额,都可能会再带来20亿美元的广告收入。

根据网络分析公司StatCounter的一项估计,使用必应搜索引擎的微软Edge浏览器在全球的市场份额不足5%。

媒体机构Horizon Media的绩效媒体执行副总裁迈克尔·科恩在与微软代表的单独会面中观看了必应的演示,他说,微软表示,必应AI生成的回答底部的链接可以成为投放广告的位置。

科恩说:“他们似乎打算立即开始整合付费广告。”他补充说,微软表示,可能在3月初公布有关这一战略的更多信息。

本周,当路透社记者向整合了AI的新必应询问汽车空气滤清器的价格时,必应的回答就包括了汽车零部件网站Parts Geek出售的滤清器的广告。

当被问及是否知道其广告出现在新必应聊天机器人中时,Parts Geek没有立即作出回应。

当被问及Parts Geek的广告时,微软表示,新AI技术在广告中的潜力才刚刚开始被发掘出来,公司的目标是与合作伙伴和广告业合作。

科恩和这位广告主管说,尽管进行了早期测试,但微软没有提供一个时间表,说明品牌何时能够直接购买在聊天机器人内投放的广告。

宏盟集团在给客户的信中说,从长远来看,对话式AI可能会成为消费者在互联网上搜索的主要方式。

宏盟集团说:“可以毫不夸张地说,(微软和谷歌的)公告标志着20年来搜索领域的最大改变。”

(今日汇率参考:1美元=6.87人民币)