根据路透社报道， ChatGPT背后的公司OpenAI周四表示，正在开发其大热聊天机器人的升级版本，使用户可以根据需求自行设定。

同时，公司也在努力解决人工智能存在偏见的问题。

OpenAI这家总部位于旧金山的初创公司表示，它一直在努力减轻人工智能存在的政治性和其他偏见，但也希望容纳更多不同的观点。微软已向OpenAI注资，并利用其技术推出最新AI工具。

OpenAI在一篇博客文章中提到，“这将意味着允许AI给出其他人（包括我们自己）可能会强烈反对的系统性输出”，并将其定制作为一种升级的方式。不过，“系统行为总会有一些限制”。

ChatGPT于去年11月发布，一度引发了人们对其背后的生成式人工智能技术的狂热兴趣。该技术被用于生成模仿人类语言思维的答案，令人们惊叹。

就在这家初创公司发布此消息的同一周，一些媒体指出，由OpenAI驱动的微软新搜索引擎必应的答案存在潜在风险，可能由于这项技术目前还没有准备好。

科技公司如何为这种新兴技术设置应用界限，是生成式人工智能行业公司关注的一个关键领域，它们仍在努力找出答案。

微软周三表示，用户反馈可以帮助公司在更大范围推出必应之前进行改进，并在一些方面吸取教训。例如，人工智能聊天机器人可能会被用户“激怒”，作出它不想给出的回应。

OpenAI在博客中表示，ChatGPT的答案，首先是在互联网上可用的大型文本数据库上进行训练得出的。第二步，通过人类来审查一个较小的数据集，并给出ChatGPT在不同情况下该如何做的指导方针。

例如，如果用户请求的内容是仅限成人的、暴力的或包含仇恨言论的，人工审查员应该指示ChatGPT作出“我不能回答这个问题”之类的回应。

OpenAI在公司软件指南的摘录中解释，如果被问及一个有争议的话题，审查员应该允许ChatGPT回答问题，但要描述依据人类角度的、灵活的观点，而不是试图“对这些复杂的话题采取正确的观点”。