据路透社报道,在谷歌的宣传广告中,其Bard聊天机器人显示了不准确的信息,公司市值在周三(当地时间2月8日)缩水了逾1000亿美元。分析师表示,谷歌人工智能搜索活动缺乏关于如何应对微软ChatGPT挑战的细节。
路透社率先指出了谷歌周一发布的广告中的错误,在这条广告中,Bard在谈到是哪个望远镜首次拍摄了太阳系外行星照片时出错。谷歌母公司Alphabet的股价下跌7.8%。
这家科技巨头通过推特发布了一段Bard的动图,将Bard描述为“好奇心的发射台”,称其有助于简化复杂的话题,但它却在广告中提供了一个不准确的答案,这一问题在谷歌于巴黎举行的Bard启动仪式前几小时被发现。
Triple D Trading的创始人兼市场结构分析师丹尼斯·迪克说:“这是一个小插曲,股价因此受到了严重惩罚,这是有道理的,因为显然大家都很期待看到谷歌将推出一款相当不错的产品来反击微软。”
在谷歌举行发布活动的前一日,微软宣布,计划把人工智能聊天机器人ChatGPT整合到其必应搜索引擎和其他产品中,这将对谷歌构成重大挑战,多年来,谷歌在搜索和浏览器技术方面已经超过了微软。
在谷歌的这则宣传广告中,Bard得到了这样的提示:“我可以把詹姆斯·韦伯空间望远镜的哪些新发现讲给我9岁的孩子听?”
Bard提供了一些答案,其中一个答案认为,詹姆斯·韦伯望远镜被用来拍摄了太阳系外行星的第一批照片。这是不准确的,因为第一批系外行星的照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜在2004年拍摄的,这一点得到了美国国家航空航天局的证实。
谷歌的一位发言人告诉路透社:“这凸显了严格测试过程的重要性,这正是我们本周启动受信任测试人员计划的原因。”
“我们将把外部反馈与我们自己的内部测试结合起来,以确保Bard的回答在质量、安全性和根植于现实世界信息方面符合高标准。”
在巴黎发布会上,谷歌高管普拉巴卡·拉加万承诺,用户将使用这一技术以“全新的方式”进行信息交互。
周三,拉加万将Bard视为公司的未来,告诉观众,通过使用生成式人工智能,“搜索的唯一限制将是你的想象力”。
D.A. Davidson的高级软件分析师吉尔·卢里亚说:“过去几周,谷歌一直在搜索领域进行争分夺秒的追赶,这导致了昨天的公告发布得很仓促,而且在他们的演示中发布了一个错误的答案,令人感到尴尬。”
在撰写这篇报道时,谷歌的宣传广告在推特上被浏览了100多万次。
(今日汇率参考:1美元=6.79人民币)