据华尔街日报报道，知情人士透露，美联储正在调查高盛的消费者业务，以确定这家银行在加大放贷力度时是否采取了适当的保障措施。

知情人士说，美联储担心，高盛的消费者业务（即Marcus）内部没有适当的监测和控制系统，尤其在其规模越来越壮大之际。

知情人士表示，美联储正在调查高盛是否对Marcus进行了适当的监督，以及是否存在管理或治理问题。他们说，监管机构还在调查，在客户受到伤害后发生了什么，包括是否在内部提出了问题，如果提出了问题，问题是否得到了妥善解决。

其中一些知情人士说，这项调查针对高盛的合规职能，以及审计和法律职能等。

彭博社此前曾报道过，美联储正在审查高盛的消费者业务。

美联储进行调查是高盛这一陷入困境的大众市场银行业务所面临的又一次挫折。高盛在2016年大张旗鼓地推出了这一含有高收益储蓄账户和个人贷款的业务。进军由摩根大通和美国银行等大型竞争对手主导的消费者银行业务，对于高盛这家以向富人和权贵提供咨询服务而闻名的银行来说，是一个重大的战略转变。

在随后的几年里，高盛与苹果建立了引人注目的信用卡合作关系。高盛对Marcus投资了数十亿美元，Marcus是高盛创始人之一马库斯·戈德曼（Marcus Goldman）的名字。但高盛却很难扩大信用卡业务的规模。一个倍受期待的支票账户从未出现。

高盛现在正在对其业务进行大规模调整，正缩减消费者业务。高盛正在停办个人贷款，并取消了大规模提供支票账户的计划。

在本周早些时候与分析师举行的电话会议上，高盛CEO苏德巍（David Solomon）谈到消费者业务时说：“我们试图做得太多、行动得太快了”。

Marcus的大部分业务将被并入高盛新的资产和财富管理部门。其他一些业务，包括与苹果和通用汽车的信用卡合作，以及专业贷款机构GreenSky，将被转移到一个名为平台解决方案的新部门。

消费者业务自2020年以来损失惨重，亏损超过30亿美元。美联储的调查和相关问题可能会为高盛带来额外的成本。

知情人士表示，这项调查源于美联储对高盛消费者业务的标准审查，审查始于2021年。他们说，美联储在去年加强了审查力度，将其变成了一项调查。

在美联储进行调查之际，美国消费者金融保护局也在对高盛的信用卡业务进行调查。高盛去年夏天披露，美国消费者金融保护局正在调查其管理信用卡账户的行为，包括银行如何解决账单错误、向持卡人退款以及为其信用卡做广告。

知情人士说，这两个机构正在共享信息。

（今日汇率参考：1美元=6.78人民币）