彭博社报道了加拿大的时尚品牌Aritzia，正以其“日常奢侈品”的定位赢得Z世代的青睐。在过去的一年里，其在美国的销售额激增了约80%。

Aritzia公司正在赢得美国青少年和20多岁年轻人的青睐，它的玩法看起来与当今通常暗淡的零售大环境不大合拍。

这个公司提供高个性化的服务，包括私人导购员。很少打折。它正在扩大而不是缩减店面。

加拿大帝国商业银行（CIBC）世界市场的分析师马克·皮特里说：“这些商店非常漂亮，服务也很好”。

自从Aritzia在2016年上市以来，他一直在关注，“这是一个令人信服的价值和质量的交集，像这样的其他品牌并不多见。”

高管们称这种交集为“日常奢侈品”，产品范围从400美元的双排扣羊毛大衣到80美元的迷你裙。这一战略在美国受到欢迎，总部位于温哥华的Aritzia几年前就开始在美国加速开店。在截至11月的过去12个月中，美国的销售额增长了78%，达到10亿加元（7.45亿美元），现在比其加拿大业务还要大，其第一家店是在20世纪80年代开张的。

周三（1月11日），这个公司报告了其第三季度的销售额和调整后的收益，超过了分析师的预期。Aritzia预测本季度的收入将高达6亿加元，超过了分析师预测的5.259亿加元。

但一些分析师对成本上升带来的利润率收窄表示担忧。其股票周四下跌，但从长期来看，投资者已经得到了回报。Aritzia股价在过去两年中上涨了约75%，而标准普尔零售ETF下挫了8.1%，标准普尔500指数上涨4.8%。

Aritzia以对客户体验的细致关注而脱颖而出。根据这家公司的网站，一个由建筑师和设计师组成的团队对每个店面进行单独开发，创造了一个“当地影响、天然材料、定制家具和艺术的定制组合”。

试穿衣服的体验也是不同的。许多更衣室没有镜子，要求顾客走到一个有共享镜子的公共区域，看看衣服是否合适。这促进了顾客与店员的更多互动，以帮助设计造型和推荐其他产品。

它的包装也旨在别出心裁，网上订单被精心折叠并装在Aritzia清爽的白色购物袋里，以模仿现场购物。

这个品牌的优势在于，在盖普（Gap）等许多大型服装公司正在失去光泽的美国市场，它是一个新鲜的概念。Aritzia也有足够的空间来赢得新客户，因为它仍然相对陌生。

这个公司还没有做太多的主流营销。相反，它一直依靠商店来建立知名度。它在美国只有不到50家店，但计划在今年再开设7家。

咨询公司GlobalData的美国分析师尼尔·桑德斯表示，所有这些都可能导致美国竞争对手的市场份额损失。

桑德斯说：“如果Aritzia继续保持其成功的轨迹，这种威胁只会越来越大。”

布赖恩·希尔来自一个加拿大零售业高管的家庭，他于1984年在温哥华的一个高档购物中心开设了第一家独立的Aritzia商店。希尔在2009年的一次采访中说，当时正值H&M和Forever 21等快速时尚连锁店蓬勃发展的时期，但其目的是为“拥有大量可支配收入，但不想要那种一次性衣服的年轻女性提供服务”。

创立约20年后，Aritzia只经营了15家店。但在私募股权公司Berkshire Partners的投资下，扩张速度加快，这个连锁店于2007年进入美国市场。当Aritzia在不到十年后上市并筹集到4亿加元时，它有大约75家分店。(现在它有113家分店）。

去年，希尔从首席执行官的职位上退下来，现在担任公司的执行主席。他仍然是Aritzia的最大股东，拥有近19%的股权，并控制着约70%的投票权。新任CEO詹妮弗·黄（Jennifer Wong，音译）于1987年在Aritzia开始了她的职业生涯，担任时装风格顾问，并一路晋升，于去年5月成为CEO。

詹妮弗·黄在接受采访时说：“我们在加拿大非常有名，也很受欢迎。而现在 我们想在美国出名。在过去的几年里，它真的起飞了”。

最近一个工作日的下午，在纽约的Soho区，Aritzia百老汇店是少数几个拥挤的商店之一。购物者在他们的衣服外直接试穿大衣，以避免在更衣室排长队。其他人则躺在皮沙发上，或喝着免费的抹茶。

北面一个街区有另一家名为“超级世界”的Aritzia店，专门出售“超级羽绒服”（Super Puff），这是一款售价高达350美元的鹅绒外套，在肯德尔·詹娜(Kendall Jenner)于2018年在Instagram上穿上它后大受欢迎。  

超级世界是这个公司用于瞄准市场不同部分的大约10个内部品牌之一。希尔在10月的一次投资者报告会上说，一个名为Wilfred的系列是“异想天开的现代性”，而另一个被称为Tna的系列是“年轻的生活方式”。加在一起，它们产生了大约95%的销售额。

Aritzia没有在传统广告上花很多钱就做到了这个销售额。除了付费的网红合作关系，它的大部分营销成功都是自然产生的，部分原因是它把梅根·马克尔等名人当作粉丝。一个拥有超过2.5万名成员的活跃的Reddit页面，专门用于产品评论和推荐。

顾客的忠诚度使Aritzia可以采用更严格的退货政策，顾客可以在10天内可以退货，而行业的标准是30天。除了两次年度销售活动外，它也很少打折。

斯迪富金融公司的分析师马丁·朗德里说：“这是一种按全价购买的习惯，这对任何零售商来说都是非常健康的。”

虽然Aritzia成功在时尚界取得一定地位，但也意味着要面临消费者转向最新TikTok流行趋势或直销品牌的风险。即便如此，彭博社追踪的所有七位关注Aritzia的分析师都建议购买Aritzia公司的股票。

威廉博莱公司的分析师迪伦·卡登说：“有时它让我彻夜难眠，想着哪个季度这家公司会完蛋？我至今关注它三四年了，一直在想这个问题（但还没成为现实）。他们是非常出色的公司。”