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字节跳动内部调查发现:部分员工不当获取TikTok美国用户数据,四人已离开公司

据纽约时报报道,TikTok的中国母公司字节跳动周四(当地时间12月22日)表示,一项内部调查发现,其员工不当获取了TikTok美国用户的数据,其中包括两名记者。

字节跳动官网截图

今年夏天,负责监督员工行为的字节跳动团队的几名员工,试图找到涉嫌向记者泄露内部谈话和商业文件的源头。在此过程中,这些员工获得了两名美国记者的IP地址和其他数据,以及少数通过TikTok账户与记者联系的人。据字节跳动称,他们试图确定这些人是否与字节跳动的员工在同一地点,公司补充说,调查未能发现任何泄密事件。

调查是在《福布斯》发表一篇文章后启动的,调查证实了报道的部分内容,以及美国立法者、州长以及特朗普和拜登政府两年多来提出的、与TikTok相关的隐私和安全风险。美国十几个州已经禁止在政府发放的设备上使用TikTok,而且公司一直在与美国政府就安全和隐私措施进行长期谈判,以阻止字节跳动和中国政府对美国用户数据进行任何的潜在访问。

周四在给员工的一封电子邮件中,字节跳动的全球法律总顾问埃里希·安德森透露了由一家外部法律公司进行的调查的结果。

字节跳动这一团队中有一人辞职,三人被解雇。其中两名员工在中国工作,两名在美国工作。字节跳动表示,已经重组了其全球合规团队,并取消了这一部门对美国数据的任何访问。字节跳动表示,数据遭到访问的记者为BuzzFeed和《金融时报》工作,但拒绝透露他们和其他受影响的TikTok用户的身份。

安德森和字节跳动的CEO梁汝波分别在给员工的电子邮件中透露了调查结果。

梁汝波写道:“当我被告知这一情况时,我深感失望……我相信你们也有同感。我们花费了巨大努力建立的公众信任将因少数人的不当行为而受到严重破坏。”

TikTok的CEO周受资也向其员工发送了一封关于调查的电子邮件,表达了失望,并强调公司致力于保护美国用户数据。

周受资在邮件中说:“我们非常重视数据安全。”他说,在过去的15个月里,公司一直致力于创建一个新的美国数据存储项目,作为“这一承诺的证明”。

美国官员越发关注TikTok所带来的隐私和国家安全风险,TikTok是一款大受欢迎的视频分享应用程序,预计有1亿美国用户。字节跳动在2017年收购了Musical.ly并打造了TikTok,此后一直是国家安全官员关注的焦点,他们认为,TikTok与其在中国的母公司结合得太紧密,可能会让敏感数据,如地理位置以及美国用户的习惯和兴趣,落入中国政府手中。

为了消除有关国家安全的担忧,字节跳动已将美国用户的数据转移到硅谷软件公司甲骨文运营的云存储系统中。

9月,TikTok的首席运营官凡妮莎·帕帕斯在参议院听证会上作证说,TikTok没有与中国政府分享数据。公司试图让TikTok与字节跳动划清界限,称TikTok有自己的公司结构,在华盛顿、新加坡、纽约和洛杉矶设有办事处。

TikTok一直在与拜登政府就一项数据安全计划进行谈判,计划包括将把所有美国数据存放在甲骨文的云服务器上,并在这些数据周围筑起高墙,以防止中国政府进行访问。谈判在特朗普执政期间开始,但最近几周陷入停滞,导致州和联邦采取一系列行动,限制使用TikTok。

国会最早将于本周就一项禁止在任何联邦设备上使用TikTok的提案进行投票。包括联邦调查局局长克里斯托弗·雷在内的情报官员已经警告,中国官员可以窃取美国公民的敏感数据,用于监视和宣传工作。

TikTok正处于中美为争夺技术领导地位而不断升级的经济和贸易战中。这两个超级大国对外国制造的技术施加了贸易限制,并投入了数千亿美元的补贴和赠款,以使技术供应链回归其境内的制造环节。

密苏里州共和党参议员乔什·霍提出的、建议在所有联邦设备上禁止使用TikTok的法案,是目前为止对TikTok影响最深远的限制措施。他说,尽管字节跳动和TikTok作出了保证,但中国政府拥有强大的数据收集权,包括收集与中国公司有关的应用程序的美国用户的数据。

霍利在本周接受采访时说:“TikTok本质上是共产党追踪用户点击、联系人列表和位置的后门,而且没有办法关闭它。根据中国法律,字节跳动有义务交出数据,这对美国人来说是一个重大的隐私风险。”