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迪士尼新首席执行官查佩克,将给这个“百年老店”带来哪些改变?

迪士尼迎来了新的领头人:新任首席执行官鲍勃·查佩克(Bob Chapek)。据《好莱坞报道》杂志,查佩克正试图给迪士尼带来新的愿景,从流媒体和主题公园,到体育和元宇宙。新合同给了他喘息的机会,让他在有机会在迪士尼这个“百年老店”打上自己的烙印。

本周,迪士尼公司首席执行官查佩克和他的同事们,在爱达荷州的太阳谷出席了一场不寻常的会议:太阳谷峰会。这是由精品投资银行艾伦公司主办的,美国媒体和投资界的一次年度盛会。查佩克与其他商界和政界精英代表聚集在一起,没有在纽约精致的办公室,而是聚集在落基山的山脚下,评估世界的状况以及他们未来的业务。

自从2020年2月,接任迪士尼首席执行官以来,查佩克一直喜欢提到公司的100周年纪念,就是明年。查佩克利用这个周年纪念日,来召集人马,并呼吁利用公司的优势,重新构建设想公司愿景的能力。在前首席执行官鲍勃·艾格离职后,他试图为公司创造自己的愿景。

Laika ac from USA, CC BY-SA 2.0  via Wikimedia Commons

查佩克在1月10日的备忘录中写道,我相信我们今年的任务很明确:为我们的第二个100年创造条件,并确保迪士尼的下一个100年与第一个一样成功。

虽然一路走来肯定有坎坷,但迪士尼董事会重申了对首席执行官的支持,新的三年期合同于2022年7月1日生效。这个一致的决定,提到了查佩克希望为迪士尼的下一个世纪进行的规划。

6月29日,富国银行分析师史蒂文·卡侯在一份报告中写道:“董事会周二的决定,几乎没有留下任何疑问,即它将致力于实现查佩克对公司的愿景。查佩克已经为迪士尼设定了一条领导娱乐业,进入公司下一个世纪的路线:关注卓越的故事、创新和观众。”

这不是一个小决定,即使在为迪士尼探索新的投资领域时,查佩克仍将不得不驾驭一些关键的业务挑战。本周,在本次年度太阳谷会议上,这也是一个迪士尼首席执行官很可能与全球精英们讨论的议题。

流媒体

查佩克担任首席执行官的第一轮重大举措中,其中之一是他对公司进行了重组,以专注于流媒体。他创建了一个新的部门:媒体和娱乐分销部。由他的高级副手卡里姆·丹尼尔领导,他将负责盈亏,并对分销决策有最终决定权。

查佩克当时说:”鉴于迪士尼+取得了令人难以置信的成功,而且我们计划加快直接面向消费者的业务,我们正在对公司进行战略定位,以更有效地支持增长战略,并增加股东的价值。”

迪士尼的流媒体,仍然是其对未来最大的赌注,迪士尼+的用户超过1.38亿,Hulu的用户达到4560万,ESPN+的用户超过2200万。

它有一个双管齐下的战略来继续这一增长轨迹:在迪士尼+中增加更多的普通娱乐节目,并推出一个更便宜的由广告支持的套餐。

摩根斯坦利的本杰明·斯威本在6月30日的报告中写道:“鉴于迪士尼+目前营利程度很低,在我们看来,广告是收入增长的加速器,有助于使其业务在一段时间内达到收支平衡。然而,目前还不清楚它对推动额外的用户增长有多大的增量。至于一般的娱乐费用,它可能是决定迪士尼实现其2024财年流媒体指引目标能力的主要变量“。

但是,随着网飞的用户增长放缓,以及迪士尼明年将失去印度板球比赛的流媒体版权,人们已经对迪士尼在这一领域的增长速度感到担忧。其早就设定了到2024财年末迪士尼+全球用户达到2.3至2.6亿的目标,但板球版权的丧失可能会阻碍这一增长。

斯温伯恩补充说:”失去数字板球比赛的版权,可能会导致印度用户的流失率高于预期。”

查佩克的下一次续约谈判,可能会在2024年底开始,这刚好与迪士尼设定长期用户目标的时间相吻合,尽管其可能选择在未来几个月降低预期和目标。

从疫情中恢复元气

虽然最严重的新冠疫情可能已经过去,但它对迪士尼的业务留下挥之不去的影响(迪士尼董事会主席苏珊·阿诺德在签署查佩克的合同时说,公司 “不仅经受住了风暴,而且以强大的姿态重新崛起了”)。 迪士尼在美国的主题公园客流,自2020年关闭以来已经有了很大的反弹,但其仍在限制游客人数,以便管理人群。一些国际主题公园仍然受到更严格的限制(上海迪士尼在关闭数月后于6月30日重新开放)。

Computermusic1999 (Nicholas Osorio), CC BY-SA 4.0  via Wikimedia Commons

斯温伯恩说:“我们认为被压抑的需求,显然在当前公园的强劲增长中发挥了作用,加上迪士尼的收益率管理投资,即使在温和的经济衰退中,也可能使业务增长。”

虽然美国的主题公园未来不太可能关闭,但新冠疫情可能会影响到上座率。而中国、日本或法国关闭主题公园也不是不可能。

在邮轮方面,本月迪士尼推出了其最新的邮轮:迪士尼心愿号,这可能会推动其这部分业务的需求。

还有就是迪士尼的影院战略。

虽然电影院似乎正在卷土重来,但皮克斯的《巴斯光年》的喜忧参半,使得迪士尼有可能继续将一些作品直接转移到流媒体上。虽然没有人怀疑未来的漫威电影(《雷神4:爱与雷霆》将在本周末上映),和其他特许经营系列,将获得独家影院窗口,但皮克斯和其他迪士尼工作室的电影可能仍然需要证明它们的价值,或者被用来推动迪士尼+分账。

当然,如果新冠疫情病例再次激增,今年夏天的影院表现是否会在秋季和冬季继续下去,这一点还不明朗。

ESPN和体育直播的未来

多年来,ESPN是付费电视的关键。它对NFL、MLB、NBA和其他几项运动的现场报道,加上其强大的演播室节目,调整后的巨额费率增长,为迪士尼带来了数十亿美元的年收入。

在内容方面,ESPN一直在积极创新,在“周一橄榄球之夜”、高尔夫和大学体育中增加了由培顿·曼宁制作的多播节目,并投资于播客等新媒体,以加强其与体育迷的关系。

ESPN的电视频道仍然是捆绑的关键部分,用查佩克的话说,是公司的 “巨大现金来源”,但这些现金并没有增加迪士尼的利润,而是被重新投资于流媒体。查佩克在公司的最后一次收益电话会议上说,公司准备推出一个完全直接面向消费者的ESPN(“这将是最终的球迷产品”,他说,这表明他们已经有了一个整体框架),但近期似乎还没有启动。

相反,迪士尼正在通过其ESPN+服务在边缘地区增加体育节目,其中大部分是线性频道上没有的赛事。与国家冰球联盟的交易也使Hulu的用户可以观看一些比赛。

对于一家拥有 “全球体育领袖” 名声的公司来说,弄清楚体育在更大的流媒体生态系统中的位置,将是未来几年的一个关键挑战。

元宇宙

在财报电话会议和会议上,反复出现的一个主题是查佩克对探索“元宇宙”的兴趣,这是一个数字世界和现实世界可以以某种方式联系起来的创意,或者说,可以创造出和现实世界一样有趣和吸引人的数字世界。

没有哪家公司比Meta公司在这方面投入更多,但对把人们带到其他世界,以达到娱乐目的颇有心得的迪士尼也在积极思考这一想法。

在他一月份的备忘录中,查佩克将“元空间”描述为 “在新的画布上面作画”。但这是否意味着创造感觉真实的虚拟体验,或加强公司的主题公园景点以创造更有吸引力的体验,仍然不确定。在查皮克宣布麦克·怀特为负责这项工作高管的备忘录中,可以找到一个线索。怀特将向卡里姆·丹尼尔和乔什·阿玛罗汇报,后者领导迪士尼的主题公园和体验业务。

查佩克写道:“定义我们的‘元空间’的故事,当然会来自我们的创意团队,但怀特将为消费者在这些新的故事世界中的旅程,建立我们的整体愿景和战略。”

期待未来几年其对此会有更清晰的描述。

是否会有 “转折性的交易”?

当人们谈论鲍勃·艾格(前任首席执行官)在迪士尼的运作时,他们经常提到他所做的“变革性”交易。他从史蒂夫·乔布斯手中收购皮克斯,仅用40亿美元收购漫威,收购卢卡斯影业(《星球大战》和《夺宝奇兵》的所有者),收购美国职业棒球大联盟的流媒体视频部门BAMTech,当然还有710亿美元收购21世纪福克斯。

虽然过去两年的并购市场很活跃,但查佩克的迪士尼还没有做任何重大的交易。他更愿意先在其主题公园和流媒体服务方面进行内部投资。这种情况不太可能继续。至少,迪士尼将被迫与康卡斯特就Hulu的未来达成协议,这家有线电视巨头能够迫使迪士尼在2024年,以市场价买断其33%的股份。鉴于查佩克在流媒体方面的野心,提前收购可能会给迪士尼的计划带来更多的可选择性。

斯温伯恩说:“在操作上,我们期望在收购之后,Hulu将在美国的产品和营销上,与迪士尼+更加融合。例如,这将包括在迪士尼+应用程序中提供Hulu的内容。随着时间的推移,我们可以看到迪士尼转向一个跨越迪士尼+、Hulu和ESPN+的单一应用程序。”

但查佩克还兜售公司的 “特许经营生态系统”,它使《漫威》成为一个巨无霸,使《星球大战》在始终跟上流行文化步伐(尽管也有其戏剧性战略),并使《冰雪奇缘》和《魔法满屋》等电影成为家庭产品的主打。

当然,查佩克和他的团队会关注其他可能出现的、公司可以纳入该生态系统的IP。而这可能是查佩克在迪士尼内容遗产上的持久印记。

太阳谷峰会可能正是启动这些对话的地方。