据美国全国广播公司财经频道CNBC报道，亚马逊已经终止了将包裹运送到顾客汽车后备箱的快递服务。这项服务可以让快递员直接把包裹放在客户停在街边或者露天停车场的汽车里，这大大减少了错过快递或去当地邮局取包裹的不便。由于缺乏车载GPS信号，此交付选项不适用于停放在限制进入的车库或多层或地下车库的车辆。

据CNBC看到的一封电子邮件显示，该公司周四（当地时间10月28日）通知Prime用户，这项名为“车内快递”的服务将“无限期暂停”。

邮件称：“虽然我们的计划是尽快重启‘车内快递’，但它现在起将无限期暂停。我们为给您带来的不便道歉，感谢您成为亚马逊的忠实顾客。”

亚马逊发言人证实，亚马逊将关闭车内送货服务。这位发言人补充说，亚马逊去年3月暂停了车内送货，本来计划晚些时候恢复车内送货，但现在改为专注于车库送货，并建立新的亚马逊钥匙系列服务。

2018年，亚马逊针对部分Prime会员以及特定的车型推出了车内送货服务，这项服务是亚马逊钥匙的延伸。亚马逊钥匙是一款可以让用户用手机锁上或解锁家门或车门的应用程序，它可以让快递司机将包裹留在车库、家中和办公室。亚马逊的车内交货与福特、沃尔沃和现代等汽车制造商的车型兼容。

亚马逊向Prime会员提供这些服务，是为了保护他们的包裹或食品不受天气、损坏和盗窃的影响。这项服务也引起了人们的担忧，因为它可能会让陌生人进入你的车、家或车库（尽管进入权限是有限的）。

在周四的通知中，亚马逊指示Prime用户尝试其车库内送货服务，并在第一次送货时给予30美元的优惠，外加免费的Chamberlain myQ智能车库控制器，该控制器可以让亚马逊操作用户的车库门开关，送货员就可以打开车库门，并将包裹放在车库内，避免了包裹在露天的环境下遭受的风险。