据《每日邮报》报道,节日期间宠物主人为他们的毛茸茸的宠物“朋友”购买必需品和食物,英国大型宠物商品零售商Pets at Home的销售额增长了17.5%。在相同的基础上,该零售商在12月的销售额增长了19.3%,其中兽医部门的销售额增幅超过了21%。
该宠物商品零售商表示,今年年底,英国脱欧后的繁文缛节导致货物交付出现了中断情况,它正随时监测着北爱尔兰的销售情况,以确保此类商品供应的连续性。本月早些时候,该连锁店因交易强劲而上调了其利润前景,并透露预计将在截至3月前的一年中实现7700万英镑(约合6.8亿元人民币)的相关税前利润。
富时250指数上市公司Pets at Home今早股价表现强劲,目前上涨2.03%(8.20便士)至411.40便士。一年前该集团的股价为411.40便士。为应对疫情,Pets at Home在其451家门店中推出了一小时点击领取服务,并在150多家门店中推出了“送货到车”服务。Pets at Home的VIP会员以及小狗和小猫俱乐部的会员人数不断增加,也促进了其交易,且后者的消费通常比非会员多出约四分之一。
Pets at Home首席执行官Peter Pritchard表示:“我仍然相信,我们对业务的改变使我们能够继续以安全和适当的方式为客户提供必要的宠物护理。我们不仅会通过严格遵守在疫情初期在我们的商店和兽医诊所引入的协议,我们还会通过许多其他方式来提供服务。这种方式主要是从非接触式收集和交付宠物产品到虚拟医疗保健咨询。我对我们在本季度取得的进展非常满意,特别是我们如何适应不断变化的经营环境。”
AJ Bell的投资总监Russ Mould表示,“随着宠物饲养量在封锁期间持续上升,Pets at Home似乎仍有充足的活力。”他补充说:“能够作为一个重要的零售商来经营,这个狗粮、猫砂和兽医服务的销售商已经证明了英国仍然是一个爱护动物的国家。”
Mould先生补充说:“虽然它面临着来自超市和亚马逊等非专业机构的竞争威胁,但在2018年任命的首席执行官Peter Pritchard的领导下,该公司已经将更多的客户引入Pets的完整宠物护理产品,并签署了许多忠诚卡会员。这帮助公司在他们的整体消费中获得了更大的份额,并增加了其订阅带动的收入。
12月,Pets at Home以1亿英镑(约合8.8亿元人民币)的价格将其专业兽医业务出售给竞争对手Linnaeus Group。此外,据分析,专家中心的关闭是由于该零售商希望在其仓库式商店内部提供更多的服务(包括美容服务),而在线服务则包括遛狗和猫咪托管服务。