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2021年,公司面临的劳动用工风险有哪些?

据《华尔街日报》报道,企业风险预言家们都在关注未来的工作,以及远程办公员工的增多在2021年可能继续带来的挑战。

(图源:unsplash)

监测企业风险的组织表示,过去一年的工作转型,很大程度上是由于新冠疫情,加剧了与业务连续性、网络安全、文化和人才管理相关的风险。

风险管理组织表示,在未来的一年里,预计各组织将面临与重返办公室有关的新风险,包括从员工去留、工作场所安全和员工提出的责任问题。

世界经济论坛(The World Economic Forum)周二(1月19日)警告说,由于疫情导致的金融、数字和声誉威胁,企业及其员工正面临压力。

保险经纪公司Marsh的风险管理负责人卡罗琳娜·克林特(Carolina Klint)在世界经济论坛发布《2021年全球风险报告》的同时发表声明说:“随着企业对工作场所的改造,新的漏洞正在出现。快速的数字化正在成倍地增加网络风险,供应链中断正在从根本上改变商业模式,而严重的健康问题也伴随着员工转向远程工作而上升。”

风险管理专家表示,其中一些风险来自于员工依赖家庭网络,而家庭网络可能比企业网络更不稳定、更不安全。

而企业要求员工回到办公室,也面临着挑战。企业正在通过各种方式来确保安全的工作环境,比如确定一个电梯一次最多可以容纳多少人。软件开发公司Navex Global Inc.的高管称,一些企业还在努力解决是否要求员工接种疫苗的问题。这家位于俄勒冈州奧斯威戈湖的软件公司将网络安全和返岗问题列为未来一年的首要风险趋势。

Navex的首席执行官鲍勃·康林(Bob Conlin)说:“2021年,雇主们急于让他们的员工回到办公室,这种做法有很大的风险,雇主需要意识到,如果员工回来后出现与健康相关的问题,会有什么法律后果。”

风险管理专家表示,公司可能会面临在办公室感染新冠的员工的诉讼。

另一个关键风险是,习惯于在家工作的员工可能不愿意回到办公室。内部审计师协会(Institute of Internal Auditors)称,公司可能需要提供更优厚的在家工作选项,以留住人才,并在未来争夺人才。该协会在2021年展望中把人才管理列为组织面临的“最关键”风险之一。

将于3月成为内部审计师协会首席执行官的安东尼·普格利兹(Anthony J. Pugliese)表示,在新的司法管辖区雇佣远程劳动力可能会有连带的法律风险。

普格利兹先生说:“如果有人使用未受保护的笔记本电脑或使用没有连接虚拟专用网络的开放式计算机,则有人就有机会钻进公司的网络,这增加了公司拥有任何专有数据的风险。”

位于弗吉尼亚州麦克莱恩的咨询公司Guidehouse的合伙人大卫·费舍尔(David Fisher)说,远程工作也可能使一些业务关系处于风险之中,特别是那些依赖于面对面会议的业务关系。

他在接受采访时说:“每个公司都试图弄清楚,在客户群更加愿意亲临现场,但员工却不愿意的情况下,会导致怎样的持续性的风险?而我又该如何处理这种情况呢?”