据CTV多伦多报道，零售巨头亚马逊公布了其创纪录的假期销售季的细节，因为疫情让更多的客户留在家中并在网上购物。

虽然该公司尚未公布其在整个假期销售季获得的总收入，但根据10月份公布的第三季度业绩，其净销售额增长了37%。亚马逊的净销售额达到961亿美元（约合6276亿人民币），而2019年第三季度的净销售额为700亿美元（约合4572亿人民币）；到今年年底，净销售额将达到1120亿美元至1210亿美元之间（约合人民币7314亿元至7902亿元）。

据报道，2020年是“亚马逊平台独立企业业绩最好的一年”。该公司报告称，与去年相比，全球中小型企业的第三方销售额增长了50%。

随着疫情使全球大部分地区陷入封锁，要求支持小企业生存的呼声开始高涨。然而，加拿大许多小企业在今年被迫关闭，还有几家企业继续面临破产，直至2021年。

亚马逊表示，今年已投入超过180亿美元（约合1175亿人民币）援助独立企业的销售，还投入1亿美元（约合6.5亿人民币）用于中小企业的促销活动，以在整个假期销售季获得客户的认可。自疫情开始以来，这家在线零售商表示，它为独立企业投入了超过50亿美元（约合326亿人民币）的运营成本。

尽管如此，专家表示，小型零售商仍在经历困难。本月初，加拿大独立企业联合会（CFIB）报告说，今年最繁忙的时候开局不顺，因为只有29%的企业报告说销售正常，而上个月为28%。

随着新冠确诊病例的继续激增，许多省份和地区继续延长锁定时间，导致独立企业受到更多限制。上周，全国人口最多的省份安大略省在南部地区启动了为期28天的最严格封锁，此举让许多小企业担心自己的生存问题，因为这些限制并没有影响到沃尔玛和开市客等大型零售商。

Maru / Matchbox与加拿大独立企业联合会合作进行的一项调查显示，十分之九的消费者认为，当地零售商应遵循公共卫生准则，保持开放。这项针对1500余人的调查表明，有87％的加拿大人认为，大型零售商保持开放，而独立企业面临更严厉的限制，这是不公平的。

除了创纪录的销售量之外，亚马逊还表示，其虚拟助手Alexa超出了人们的期望，客户使用了数千万次的时间来寻找烹饪食谱，礼物建议以及与家人的联系。

总体而言，亚马逊报告称，在这个假期期间，交付了15亿个玩具，美容产品，电子产品和其他产品。