据美国全国广播公司商业频道（CNBC）报道，一份新报告显示，预计今年美国假日季将有创纪录的退货流回到零售商手中，所以美国将需要更多的仓库空间来处理它们。

据美国商业地产服务公司世邦魏理仕（CBRE Group）预测，今年价值高达705亿美元（约合4,603.7亿元人民币）的假日购物销售额预计将从消费者手中返还给公司。这将给供应链带来额外的压力，因为这些供应链已经在昼夜不停地工作，以全力来完成激增的电子订单。

世邦魏理仕表示，与五年间的平均水平相比，所预计的73%的涨幅主要是由于更多的网上购物订单。而电商销售往往比在商店购买的商品有更高的退货率（高达30%）。

例如，人们在网上购买服装，可能会订购两三个尺码，以判断哪一个最合适，然后再将其他尺寸的服装退回。世邦魏理仕工业和物流研究总监马特-瓦拉泽克在与媒体的通话中说道，”我们经常忽略的一件事是，当你所销售的那件衬衫被退回后会发生什么，这给零售商带来了很多挑战和开销。“

消费向网络的转移，以及退货量的提升，对商业地产行业带来了很大的影响。世邦魏理仕表示，仅仅是为了处理退货，未来五年美国可能需要多达4亿平方英尺（约合3716万平方米）的额外仓库空间，并指出零售商和第三方快递供应商（如联合包裹服务和联邦快递）都需要更多的空间来容纳不断进出的包裹。

随着电商销售在总零售额中的比重越来越大，世邦魏理仕预测，未来五年内，美国将需要额外15亿平方英尺（约合1.39亿平方米）的工业空间。 

但该公司提醒说，截至第三季度，美国22个工业市场的空置率低于全国平均水平，这意味着可能需要从头开始建造更多的仓库空间。 

一些人建议开发商将空闲的零售空间改造成物流空间，但这并不一定是最好的方案。因为实现该方案充满了阻碍，包括需要将土地重新规划为新的商业用途。

此外，根据英国第二大银行巴克莱银行的另一份报告，将一个已关闭的商场变成电商仓库，可能会使其物业的价值降低60%至90%间不等。

另外，据奥多比分析（Adobe Analytics）的数据显示，今年美国假日季的电商销售有望打破新纪录，美国在感恩节（今年当地时间11月26日）、“黑色星期五”（美国感恩节之后的星期五）和”网购星期一“的在线收益已经创下新高。新冠流行促使更多的美国人避开拥挤的商店，在家里的沙发上用智能手机安全地进行网上购物。 

美国零售商和运输公司正在努力应对这一销售激增。据报道，UPS在“网购星期一”这一天告诉其快递司机停止在国内一些最大的零售商处领取包裹，因为这些零售公司超过了快递公司设定的能力分配范围。他们也可能在为1月2日做好准备，因为预计这将是退货最繁忙的一天。 

由于公司的仓库空间紧张，这推动着越来越多的零售商利用商店后面的空间来帮助他们完成在线订单，他们也将面临创纪录的退货成本负担。

世邦魏理仕表示，退货的平均成本可高达原售价的59%。体积较大的商品，如家具和健身器，退货成本更高。而服装在等待退货和重新上架的时间越长，它贬值的就越多。 

今年，投资者纷纷远离西蒙地产集团（Simon Property Group）和马塞里奇房产公司（Macerich）等商场股，转而青睐仓库业主和其他工业地产投资的信托基金，视这一领域为经济增长的机会。

据悉，西蒙股价市值294亿美元（约合1919.8亿元人民币），自1月份以来已经下跌了近40%，而马塞里奇的股票同期股价下跌了近55%，市值达到19亿美元（约合124.07亿元人民币）。