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揭秘Shein:中国最神秘的十亿美元公司因何赢得美国青少年青睐

据商业内幕网报道,在Piper Sandler周二公布的最新“青少年评估”(Taking Stock With teens)调查中,中国公司Shein在青少年最喜爱的在线购物网站中排名第二,仅次于亚马逊。

Photo by Atikh Bana on Unsplash

根据欧睿信息咨询公司(Euromonitor)的数据,它现在是世界上最大的纯在线时装公司。它重新定义了快时尚,将生产时间缩短到一周,并以比竞争对手低得多的价格平均每周增加近3000款新款式。

这意味着营收同比增长250%。与此同时,在线竞争对手Asos和Boohoo的营收在2020年分别达到44亿美元和24亿美元。

但是,尽管它在网上无处不在,该公司却有着非常低调的名声。

这家来自中国的跨境电商是由许仰天在2008年创立的,他的背景是营销和搜索引擎优化。他一开始是在网上卖婚纱。2012年,他进军女装领域,后来将品牌名称改为Shein。

今天,Shein还向全球220个国家提供儿童和男子服装。

“它改变了时尚的生产方式,”Coresight Research的高级分析师艾琳·施密特最近在接受商业内幕网的电话采访时说。

这意味着新产品是小批量生产的(大约100种产品),产量取决于它们的受欢迎程度。

因为公司不生产大量顾客不想要的产品,所以服装浪费更少。

相比之下,总部位于英国的快时尚竞争对手Boohoo每周增加约500款款式。

据施密特说,许仰天从一开始就与供应商建立了密切的关系,他做了一件在这个地区有时看起来很激进的事情——按时付款。

作为回报,工厂被要求使用Shein的供应链管理软件,该软件允许该公司密切监控制造过程,并与供应商共享实时客户搜索数据,以指导设计和生产。

他们还必须能够在10天内完成设计和制作过程。

这远远快于其竞争对手,尤其是传统的实体竞争对手,如Zara,其周转时间通常为5周。

配件的价格从1美元以下开始,你可以很容易地以10美元以下的价格抢购一件连衣裙或毛衣。

展示你花100美元可以买多少东西这样的视频在社交媒体上被广泛分享,这是品牌的免费营销,也是它在社交媒体上如此成功的一个关键原因。

它在Instagram上有2190万粉丝,在TikTok上有280万粉丝。

不过,这种不断循环的购买行为已经引发了可持续性的问题,围绕着其最低价格的道德问题也是如此。

尽管英国法律要求公开工厂工人的工资或工时,但它并未公开,但在其网站上声明,它不雇佣未成年工人,并保证基本生活工资和安全的工作环境。

Shein的一名发言人在8月初告诉路透社,该公司将在接下来的两周内在其网站上添加英国法律要求的童工政策。

8月10日,它在其网站上增加了一份关于现代奴役的声明,其中提到它要求供应商和制造商遵守所有适用的法律,包括童工法。该公司还表示,已经实施了供应链行为准则。

今年,该公司因出售一款带有万字符的项链而引发争议,后来该公司表示,这款项链代表的是佛教符号,而不是纳粹的万字符。

该公司还因在其网站上列出穆斯林祈祷垫被批评,这些垫子在广告中被称为“装饰性地毯”。Shein在Instagram上发表声明表示道歉。它还将祈祷垫从其网站移走。