据商业内幕网报道，亚马逊打算今明两年在美国20多个主要城市提供面对面的线下医疗服务。

这家科技巨头的新初级护理业务亚马逊护理（Amazon Care）通过一款应用程序提供在线护理服务，通过短信和视频将人们与医生联系起来。它还提供线下服务，可以派一名护士到人们的家中或办公室进行检查、检测和接种疫苗。

亚马逊首先为自己的员工提供医疗服务，然后在今年夏天向全国各地的雇主开放了这项业务。但是线下的护理服务仅限于华盛顿州、华盛顿特区和巴尔的摩。

在今年3月的一份声明中，亚马逊表示，将在未来几个月将家庭护理服务扩展到其他城市，但没有指明是哪些城市。

知情人士说，现在该公司正寻求于2021年在费城、芝加哥、达拉斯和波士顿推出全套服务，包括远程医疗和线下护理。

2022年，它提议将亚马逊线下的护理服务推广到另外16个城市，使新增的城市总数达到20个：亚特兰大、丹佛、底特律、休斯顿、印第安纳波利斯、密苏里州的堪萨斯城、洛杉矶、迈阿密、明尼阿波利斯、田纳西州的纳什维尔、纽约、凤凰城、匹兹堡、旧金山、加利福尼亚州圣何塞，还有圣路易斯。

其中一名知情人士说，在2022年推广亚马逊医疗服务的城市可能会发生变化。

亚马逊发言人表示，公司不会对“谣言或猜测”发表评论。

报道称，亚马逊打算为雇主提供医疗服务，这些雇主为大约一半的美国人提供保险，每年为他们的医疗账单支出8800亿美元。

到目前为止，亚马逊护理已经有了一些客户，包括今年早些时候被派乐腾收购的健身公司Preor和亚马逊自己。这项业务在亚马逊的西雅图员工中进行了试点。

知情人士说，截至今年夏初，约有4万人加入了亚马逊护理计划，但其中亚马逊员工占了很大比重。在符合资格的人中，有34%的人加入该计划中。这与被远程医疗巨头Teladoc收购的慢性病护理公司Livongo的初始注册率大致相当。

亚马逊颠覆医疗行业的野心不仅仅是与雇主合作。正如报道的那样，这家医疗部门一直在向CVS的安泰人寿和Premera Blue Cross等地区性保险公司推销自己的服务。

这将向投保人开放这项服务，他们可以像使用其他网络内医疗服务提供商一样使用亚马逊护理。

它还可能使该应用程序对雇主客户更具吸引力，许多雇主使用健康计划来决定员工可以在哪里获得医疗服务。据报道，亚马逊正在努力争取一些保险公司的支持。

（今日汇率参考：1美元=6.47元人民币）