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AT&T将为百万用户提供思科通讯服务,助力其追赶Zoom脚步

据《巴伦周刊》周五报道,思科系统公司(Cisco Systems)正在赶追Zoom视频通讯公司的新电话业务。

(图源:Wikimedia Commons)

在本周的收益报告中,Zoom指出,旗下产品Zoom Phone目前有150万用户,这是该公司快速增长的云电话服务,比今年1月份的100万用户量有所增长。

但在推动基于网络的通话方面,Zoom有很多竞争对手。随着新冠疫情的消退,思科系统公司正在为其Webex视频会议平台进行重新定位,以适应混合工作环境,增加基于网络的呼叫和其他服务。今天上午,思科表示,它已经达成协议,在未来五年内向多达100万的AT&T企业电话用户提供其网络电话服务。

思科和Zoom都在向一个拥挤的市场发起冲击,这个市场还包括企业云通信提供商RingCentral、通信和协作软件Microsoft Teams、网络&数字电话公司Vonage Holdings、美国通信科技公司8×8以及一些小型企业。与大型电信公司合作是RingCentral一直在积极使用的策略,该公司本周宣布与德国电信 (Deutsche Telekom)达成其通信平台的分销协议,补充了之前与威瑞森电信(Verizon Communications)达成的协议。

思科公司高级副总裁兼安全与协作部总经理杰图·帕特尔(Jeetu Patel)在接受《巴伦周刊》采访时说,客户越来越希望在一个单一的应用程序中拥有通话功能以及会议和信息传递。这使得该公司与Zoom和微软正面交锋。

思科没有透露Webex的用户数量,但帕特尔认为,在云电话服务方面,该公司正在以“非常快的速度增长……超过我们的竞争对手在该领域的发展势头”。

帕特尔认为思科的电话服务有很大的潜在市场,因为全世界有数千万企业电话用户。他说:“我们预计他们中的大多数将转移到云端。”