据CNBC在5月20日的报道,此前,亚马逊、伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)和摩根大通组成了医疗保健合资企业Haven,以改善员工的医疗保健。在Haven于今年遭到解散后,这些公司都各自誓言,将在努力降低成本的同时,继续改善员工的医疗保健。但到现在,仅有摩根大通还在孤军奋战。
5月20日,摩根大通在一份声明中说,目前,他们正在推出摩根保健(Morgan Health),以改善该银行16.5万名美国员工及其家属的医疗服务质量。该业务由曾在克林顿政府任职的医疗保健顾问丹·门德尔松(Dan Mendelson)领导,并将设在华盛顿特区。
摩根大通表示,他们将向这个新部门投入2.5亿美元(约合人民币16.08亿元),以对那些具有“有前途的医疗保健解决方案”的公司进行风险投资。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)在声明中说:“在医生、医院、制药和医疗设备公司方面,我们拥有世界上最好的医疗保健,但我们肯定没有达到最好的医疗保健效果。不过,我们有办法做出重大改进,我们打算采取有纪律的方法,以有意义的方式解决其中一些问题。”
美国的医疗保健系统已被证明是一个难以破解的难题。根据医疗护理和医疗救助服务中心(Centers for Medicare and Medicaid Services)的数据,这是一个由保险公司、药品制造商、医生和中间商等根深蒂固的参与者组成的复杂网络,曾在2019年给国家带来3.8万亿美元(约合人民币24.44万亿元)的损失。而医疗保健合资企业Haven运行了3年,得到的具体成果却乏善可陈。
摩根大通认定自己会取得更好的成功,部分原因是因为他们专注于当地供应商,并直接与供应商团体、保险公司和其他组织合作。
5月19日,在接受电话采访时,门德尔松说,摩根大通每年为其员工花费13亿美元(约合人民币83.62万亿元)用于医疗保健。
摩根大通此次的新尝试比其前身Haven更具协作性。例如,当Haven在2018年首次登上头条时,一些医疗保健公司的股票受到了惩罚,CVS Health便是其中之一。而在该银行这次发布的声明中,CVS Health首席执行官的声明也被囊括在内。
门德尔松说:“我们希望能与其他组织合作完成一切工作。我们不是要从头开始建立工具和技术,而是要部署最好的医疗服务来为我们工作。”
摩根大通副主席彼得·谢尔(Peter Scher)对这项工作进行了最终监督,他说,与Haven一样,摩根保健的运作不是为了创造利润。
这使得它作为摩根大通内部的一项业务有些独特,摩根大通是一家在零售和华尔街银行活动方面都很有实力的公司。摩根保健的业绩没有被纳入摩根大通的四个主要创收部门之一,而是在该银行的企业报告栏下报告。
谢尔说,虽然摩根大通最初将专注于雇员及其家属,但它同时也希望能成为其他雇主效仿的典范。同时,他们还将做出努力,以改善摩根大通所服务社区的医疗保健服务。
谢尔说:“我们在Haven所做的工作为我们带来了机遇,也带来了挑战,这是重要的一步。如果我们能抓住当下正在发生的创新,并以有利于我们员工和他们的家庭的方式,扩大其规模,那么这将成为对摩根大通的巨大推动,最终也有可能成为对国家的巨大推动。”