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英国博彩公司Entain将利用大数据来标记行为异常的线上赌徒

据彭博社加拿大报道,英国博彩公司Entain Plc表示,将利用大数据来识别问题,以应对监管部门对数字博彩业的打击。

(图源:unsplash)

这家拥有Ladbrokes等品牌的英国公司将利用数据科学和心理学专家来标记行为异常的线上赌徒。这将使该公司能够关闭风险较高的功能,或在玩家的投注对他们造成伤害之前将其连接到客户服务。据悉,新的高级保护与关怀系统(ARC),将于年中左右在英国推出。该公司首席运营官Sandeep Tiku说:“这款产品在推出前一直在进行调整。”

线上博彩行业的关注度在冠状病毒的封锁下飙升,这也吸引了监管部门对该行业进行审查。据悉,赌博业也出现了一波企业整合的浪潮,各公司纷纷选择合并,以抢占在美国的更多市场。此前名为GVC的Entain公司最近拒绝了美高梅国际娱乐平台合并请求。据悉,这家英国公司的在线博彩收入在2020日历年增长了27%。

Entain Plc公司首席运营官Tiku表示,ARC系统将对客户的个人资料进行个性化处理,并确定何时可能需要对系统进行干预。他还希望这个系统最终也能以某种形式与其他公司共享使用。Tiku说:“我们的运行原则现在已经改变了。”此外,他还将在今年晚些时候加入Entain公司的董事会。