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推特亚太地区负责人:员工多样性有助于平台的多元化发展

来自CNBC的消息,随着社交媒体受到越来越多的审查,推特致力于培养一个多样化和平衡的平台,该公司的亚太主管告诉CNBC,它的就业议程和用户政策将同样重要。

推特亚太区副总裁Maya Hari表示,在人们不断担心社交媒体损害公众话语权的情况下,该公司还有“工作要做”。但她坚称,其雄心勃勃的多元化目标将有助于为该网站带来更大的发声平衡。

(图源:unsplash)

Hari的言论是在上周美国国会遭到袭击之前发表的,推特随后因为担心“进一步煽动暴力”而永久暂停特朗普总统的账户。

Hari表示:“多年来,对话的健康发展,让每个声音都能被代表,一直是我们的一大优先事项和战略。如果我们想建立一个像推特这样的平台,让这个星球上的每一个人都有一席之地和话语权,我们公司内部也必须这样做。”

目前,推特的女性员工占全球员工总数的42%,该公司希望到2025年将这一数字提高到50%。到那时,该公司的目标是至少25%的美国职位由少数族裔担任。

Hari表示,由于每个国家的民族构成各不相同,亚太业务并没有制定具体的少数族裔代表目标。相反,管理者被要求建立一个“多元化的员工名单”。

她说:“当我们走出美国时,这种现实会根据当地的宪法而改变市场。”

成长型市场,如东南亚的市场,为实施这些招聘政策提供了特别的机会。而这又能让员工通过社区项目“带来更多来自东南亚的声音,并代表他们”。

Hari指出,推特目前正在与日本的年轻玩家、印度的女性和澳大利亚的土著社区合作,为该社交媒体网站带来更好的表现。她表示:“对我们来说,影响力不仅要考虑如何在公司内部获得正确的代表性,还要在平台外部获得正确的代表性。”

上周发生的暴乱事件以及社交平台被用来策划袭击的证据,再次引发了围绕行业监管及其在鼓励极端主义方面作用的辩论。

在国会暴乱之后,推特暂停了超过7万个与极右翼QAnon阴谋论相关内容的账户。

在暴乱之前的评论中Hari表示,推特结合了“产品、人员和政策”,以确保它在放大积极的对话,并抓取需要关注的有害对话。

该公司表示,目前,50%的问题内容是通过“技术和人工干预”相结合的方式主动抓取的,而其余的内容则是用户举报。

该公司还推出了一系列新功能,比如在分享文章之前提示用户是否阅读了文章。Hari说,“我们已经表达了成为最好的科技公司的愿望,我们希望成为最多元化、最包容的科技公司。”