Salesforce推出的新人工智能“代理”Agentforce看上去势头不错，但尚未带来可观的收入。投资者的算盘时这种情况很快会改变。

这家云计算软件巨头的股价周三早盘一度上涨超过9%，之后有所回落。

此前一天晚间公司发布了第三财季报告。报告数据显示，公司营收为94亿美元，仅比华尔街预期高出1%。当前未确认收入余额（cRPO，一种尚未确认的合同收入指标）同比增长10.5%，也只是略高于分析师预期的9%增长。

然而，Salesforce抓住机会宣传了Agentforce，这是一款可以帮助企业处理客户服务、营销活动和采购等任务的AI代理平台。

Agentforce在刚刚结束的季度末推出，在此期间已签下200笔客户交易。更多交易正在进行中。

Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在公司财报电话会议上表示，“Agentforce交易的潜在客户数量达数千”。

不过，这也有问题。公司在同一电话会议中指出，Agentforce在刚刚结束的季度对cRPO的贡献不大，预计在当前季度也不会有显著贡献。

贝尼奥夫在接受采访时解释称，这是因为与公司每年超过370亿美元的收入相比，Agentforce目前规模仍然较小。

他说：“我们还处在这一旅程的起步阶段。”

这让一些分析师感到犹豫。自从Salesforce在9月的Dreamforce大会上推出AI代理平台以来，公司股价已累计上涨43%。

Bernstein的分析师马克·默德勒指出，尽管Salesforce的增长和利润率有所改善，但股价的高估值意味着“可能无法实现的高预期”。

D.A. Davidson的吉尔·卢里亚认为，Agentforce将在长期内成为公司“关键的增长驱动力”，但补充说，“目前还没有足够的证据表明明年公司营收增长会显著加速”。

尽管如此，华尔街大多数分析师依然看好。根据FactSet的数据，77%的分析师将Salesforce股票评级为买入。

Scotiabank的阿兰·维尔霍夫斯基写道，“对核心业务有信心的投资者可以将注意力转向Agentforce的潜力。”

不过，Salesforce还有许多实际销售需要完成。（华尔街日报）