据福克斯财经报道,新冠疫情重塑了美国零售业的格局。美国消费者开始在网上购买节日礼物,并在“黑色星期五”(Black Friday)大量使用早先他们涌入商场抢购的限时折扣。
据追踪客流量的研究公司( track foot traffic)称,在黑色星期五这天逛商店的人数约为去年的一半。与此同时,网上支出较上年同期增长22%,使其成为Adobe Analytics软件(一款为数字营销人员和企业设计的衡量工具)有史以来“排名第二”的网上购物日。黑色星期五美国消费者支出达到创纪录的90亿美元(折合人民币592亿元)。假日购物季提前开始、“黑色星期五”网购狂潮以及“网络星期一”(Cyber Monday)预计将创下纪录,这些是否足以抵消许多连锁店线下购物而造成的损失,目前尚不清楚。
在进入“关键销售季节”之前,尽管经济受到冲击,美国消费者支出一直保持着强劲趋势。行业组织全美零售联合会(National Retail Federation)预计,假日销售额将至少增长3.6%,至约7,550亿美元(折合人民币5.2万亿元),其中网购销售额将至少增长20%,至约2,020亿美元(折合人民币1.33万亿元)。
今年,亚马逊公司(Amazon.com Inc.)和百思买公司(Best Buy Co.)的网购消费者可以获得许多与以往只有通宵排队的人才能获得的相同的优惠。根据客流量研究公司数据( track foot traffic)、购物者和零售分析师的数据,消费者越来越多地转向沃尔玛(Walmart Inc.)和塔吉特(Target Corp.)等大型连锁超市。这些超市出售食蔬、乐高等各种商品。