据Nikkei报道，随着新冠疫情的爆发，引发了消费者的线上消费热情。印度的电子商务格局正在迅速改变，印度塔塔集团（Tata）最近推出了数字平台Tata CLiQ。

印度一些消费品公司希望挑战领先的电子商务平台亚马逊和沃尔玛旗下的公司Flipkart以争夺市场份额。预计到2024年，Flipkart公司的销售额将达到1,000亿美元（6566亿RMB）。亚马逊和Flipkart公司都以种类繁多的产品和广泛的配送基础设施主导着市场。 塔塔集团正寻求在其电子商务平台的基础上，在印度各地建立自己的数字化和实体店支付系统。
 

一段时间以来，在网上开展业务的趋势已经很明显，新冠疫情的爆发更是加速了公司开展线上业务的计划。根据管理咨询公司Alvarez & Marshal和印度工业联盟的联合研究报告，印度电子商务市场的销售额在2019年达到300亿美元（1969.8亿RMB），预计到2024年将增长两倍以上，达到1,000亿美元（6566亿RMB）以上。研究发现，2019年电视机的网上销售额同比增长24%，洗衣机和冰箱分别增长12%和5%。

塔塔集团并不是唯一一家试图从中“分一杯羹”的公司。三星电子印度分公司负责人表示，预计到2021年底，其印度业务的10%将来自在线商店。作为快速消费品市场的主要参与者，ITC公司也开始通过自己的电子商务市场销售高端产品。

总部位于苏黎世的跨国电气设备公司ABB最近也表示，希望与印度消费者建立联系。在今年推出电子商务平台后，电气化印度分公司总裁CP Vyas对《日经亚洲》记者表示，该公司希望直接与客户联系，将他们与渠道合作伙伴联系起来。他补充称：”我们的平台向客户提供完全透明的价格，让他们以最优惠的价格购买产品。”

德勤公司合伙人拉贾特在接受《日本经济新闻》采访时表示：“建立一个独立的面向消费者的电子商务市场说起来容易做起来难。一个主要的障碍是顾客在这个平台上访问和购物的高昂成本。因为大多数消费者不会被某个特定品牌的市场所吸引，而是更喜欢像亚马逊这样的通用品牌。另一项费用是运费。特别是在印度，除非你有规模，否则运输成本往往会超过订购产品的成本。如果不克服这些财务障碍，大多数平台都将白费力气。”