据《华尔街日报》11月25日（周三）报道，零售商正在为新冠疫情限制措施做准备，这可能会对假日销售造成压力，但他们希望对线上数字业务的投资能使他们比经济停滞的春季更好地接触到消费者。

在各公司重新开店后，零售连锁店的需求在夏秋两季有所回升，导致许多公司的销售强于预期，这些公司在新冠病毒刚开始传播时不得不暂时关闭门店。

美国鹰服饰公司（American Eagle Outfitters Inc.）的高管周二（11月24日）说，新冠病毒感染影响了其门店的客流量。Gap服装销售公司警告称，最近新冠病毒病例的激增令人担忧，还可能会抑制门店客流量。美国休闲服饰品牌公司Abercrombie & Fitch Co表示，预计包括本月和12月在内的当前财季的销售将较近期的需求水平有所放缓。

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美国休闲服饰品牌公司Abercrombie首席执行官弗兰·霍洛维茨对投资者说：“我们历史上成交量最大的几周即将到来，但我们可能会面临进一步的新冠疫情相关限制和关闭。”

和其他连锁店一样，百思买（Best Buy Co.美国跨国消费电子产品公司）也没有提供假日期间的季度财务预测。高管们说，与秋季相比，这一时期的销售可能会逐渐减少，部分产品的库存限制预计将带来挑战。

百思买首席执行官巴里周二（11月24日）表示：“在疫情的深远持久以及居高不下的失业率对经济的影响方面，仍然存在很多不确定性。”

新冠病毒感染病例激增令零售商感到担忧，这些零售商在春季关闭了被视为非必要业务的门店，随后几个月又重新开业。零售连锁店试图通过改善数字销售业务和在安全措施上投入资金来吸引顾客，这些措施旨在保护门店员工和让顾客放心。

美国消费者最近一直在增加支出，尤其是在商品上，因为11月份病毒病例激增打击了消费者信心。全美零售联合会（National Retail Federation）预计，11月和12月的消费支出将较上年同期增长3.6%至5.2%。

Gap服装销售公司首席执行官索尼娅（Sonia Syngal）说，“人们不再把钱花在旅游、体育赛事或音乐会上。因此，随着人们可支配收入的增加，随着假期的临近，研究表明，人们将更有可能购买我们品牌的产品。”

这家总部位于旧金山的服装销售公司在周二（11月24日）公布季度业绩时并没有提供完整的财务前景预测，只是说它一般认为假日期间的销售额与上年同期持平或仅略有增长。这一区间意味着，相比前两个季度13%和5%的同比增幅出现了减速。

TJX Cos（美国服装销售公司）首席执行官厄尼·赫尔曼表示：“我们看到，一些消费者仍不愿在商店购物，而其他消费者在这个假日季可能会减少购物次数。”这家零售商旗下拥有T.J. Maxx和HomeGoods等多家连锁店。

包括俄亥俄州在内的一些州最近实施了新的宵禁，而芝加哥市本月早些时候也发布了30天不出门的建议。欧洲各国已经实施了更严格的规定，以应对新增的新冠病毒感染，其中包括将于12月2日结束的英国全国范围内的禁闭。

Urban Outfitters Inc.（美国平价服饰品牌公司）的首席执行官理查德·海恩周一（11月23日）告诉投资者，像英国那样的严格禁售，以及来自州和地方当局越来越多的“严格的门店容量限制和留在家里的订单”，给该公司的业务注入了很大程度的不确定性。

梅西百货公司（Macy ‘s Inc.）正游说各州和地方政府不要在假日期间关闭百货店，担心严格的封锁将对需求造成影响。由于今年春季门店临时关闭，梅西百货在截至5月2日的季度销售额骤降至约30亿美元（约197亿人民币），但在随后的两个季度里，销售额分别上升至约36亿美元（约236.7亿人民币）和近40亿美元（约263亿人民币）。

零售连锁企业的高管说，与今年早些时候相比，他们在接触消费者方面做了更充分的准备，并大力宣传为让消费者更容易地下单、在商店提货以及让网上销售的商品迅速送达消费者手中所做的努力。

“American Eagle”服饰品牌的运营主管迈克尔·伦佩尔说，尽管该公司面临运力限制和一些门店因新冠肺炎而造成的客流量问题，公司仍将重点放在将需求转化为数字销售业务上。该公司最近一直在测试商店的自助结账和在线订单的当日送达，并改善其网站的页面加载速度。

诺德斯特龙公司（Nordstrom，美国时装电商公司）首席执行长诺德斯特龙周二（11月24日）说，该公司上个月扩大了数字订购选项，顾客可以在全美近350家诺德斯特龙门店提货。他说：“在我们的产业链生态系统中，绝对不会让库存陷入困境。”