据美国全国广播公司商业频道（CNBC）报道，据哈佛商学院教授乔杜里说，计划在疫情危机后永久在家办公的公司还有几个关键方面需要重视，这是因为远程工作或许只是一种传染病引起的短期应急策略。

乔杜里是一名远程工作专家，早在冠状病毒出现之前就开始研究这一现象。他说，“新的就业标准需要在任何地方工作。远程工作不仅仅是在家工作，我最感兴趣的远程工作形式是在任何地方工作，员工可以选择住在任何地方。”

这位哈佛大学教授最近为《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）撰写了一篇关于他的研究的封面故事。他指出，那些在向远程办公上做出了合乎时宜的伟大决策的公司，可能要在几个关键方面引起重视。

首先，任何只是将节省房地产成本作为远程办公主要驱动力的公司不免有些武断。远程办公是可以节省成本，但在全球聘用人才的能力，并允许人才根据自己的喜好选择地点，无论是成本更低的地方，还是离家更近的地方，应该是更大的推动因素。

乔杜里说，这种模式是吸引和留住人才的方法之一，虽然还有节约房地产成本和其他好处，但这些都是次要的。疫情之际，雇主之间争夺最优秀人才的竞争将非常激烈。但这种模式只有在高层管理人员采用的情况下才会奏效，因为如果高管层和高层管理人员都在一栋实体大楼里，那么中层管理人员也会被吸引去。高管层需要把自己看作是远程工作团队，就像其他团队一样，否则远程工作将无法有效地渗透到整个组织。

如果不能对一个组织的工作方式进行全面的变革，包括所有的沟通、协作和提高生产力的程序和系统对于那些准备永久实施远程工作的公司来说将会举步维艰。
 

在远程办公这样一个不同步的工作环境中，整个团队包括经理和他们的直接下属处于多个时区，这意味着他们要在一个非实时和非面对面的过程中获得工作信任。
 

员工大多都并不想待在办公室太久，似乎更不会不会想念通勤时间或办公室家具，他们真正怀念的是对工作至关重要的沟通和联系。许多公司正在努力实现一种永久性的、灵活的工作安排，允许员工在办公室和家里之间灵活来往。

今年已经证明，工作可以在任何地点、任何时间完成。加强互联性至关重要，5G的发展提升了组织互联性，从而在全球范围内彻底改变了整个行业的工作方式。

员工不会“待在办公室太久”，不会想念通勤时间或办公室家具。他们真正怀念的是对工作至关重要的同样的沟通和联系。

员工远程工作提高了工作效率，其中一些员工已经从主要的都市地区搬了出来，但仍有一部分员工希望在办公室工作。他说，员工们认为只有在办公室环境中才能获得的联系和合作才会吸引他们，但如果这种联系和合作可以远程再现，效果更好。

一家公司叫做GitLab的开放源码软件公司，近十年来“没有办公室”，现在已经拥有1300名员工，分布在66个国家。Gitlab已经把远程工作的最佳实践编成了一本书。可以在网上下载。自今年3月疫情爆发以来，该书已被下载数万次。

但是GitLab首席执行官说：“如果你尝试做混合模式，一个办公室团队和一个远程办公团队，两种工作方式将非常非常艰难，企业不应轻易采取行动。你可以‘回到办公室或者完全远程办公，但混合模式可能会变得非常糟糕。”

根据GitLab首席执行官的说法，选择远程办公有很多东西需要做出改变。首先，不要再用输入来衡量员工的生产力。GitLab的经理不允许询问员工在一个项目上工作了多长时间，除非他们有理由认为员工已经工作了太多的时间。“奖励早来晚走的人是一种公司应该改掉的习惯。我们奖励的是结果，而不是时间。”

GitLab远程部主管达伦-墨菲表示，长期以来，加薪和晋升都是基于主观因素。这在远程不再适用。它必须被记录下来，每个角色的情况都是不同的，管理者有责任弄清楚这一点。”人们普遍认为，在一个偏远的公司里，组织的意外收获和创新想法的孵化是不可能的，这种看法是错误的。但墨菲说，一个偏远的公司确实需要一种详细、记录和分享的文化。GitLab现在有一本8000页的手册，里面有它所有的流程和文件，其中一个重要的教训就是要尽早开始整理这些信息。它的手册以一种类似于投资复利概念的方式发展，也就是说，你越早开始投资，随着时间的推移，你的回报就会增长得越多。墨菲说:“你写得越早，对这个组织未来的影响就越大。”

他说，让员工尽早、无所畏惧地在远程环境中工作，对工作环境的成功也是至关重要的，而由于新冠大流行而被迫进行远程工作的公司尚未吸取这样的教训。他说，如果透明度没有展现员工的核心价值，特别是在创造性过程中的反馈方面，员工可能会感到失落。寻求反馈可能会导致尴尬的时刻，但它会让组织走上正确的道路。