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唇亡齿寒,谷歌员工担心自己成为科技裁员潮的下一个受害者

据CNBC报道,随着整个行业的裁员打击更大的科技公司,一些谷歌员工担心他们是下一个。

据CNBC看到的文件和要求匿名的员工透露,尽管谷歌迄今没有像科技公司那样大规模裁员,但公司内部的焦虑情绪正在上升。科技公司遭受了大规模裁员的打击,尤其是那些受到广告市场低迷支撑的公司。

Photo by Deepanker Verma

谷歌母公司Alphabet的高管们强调,需要提高“专注力”,降低项目成本,使公司的效率提高20%。最近,公司的绩效评估系统也发生了变化,一些员工指出,差旅预算的下降和奖金的减少表明,公司可能即将迎来更大的变动。

今年7月,Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊发起了“简单冲刺”(Simplicity Sprint)计划,试图在不确定的经济环境中提高效率。Meta本月对员工说,公司将裁员13%,即超过1.1万名员工,因为其广告收入下降。

今年8月,推特宣布裁员20%,而在新老板埃隆·马斯克的领导下,推特刚刚裁掉了约一半的员工。在硅谷的其他地方,惠普周二表示,计划在未来三年内裁员4000至6000人。

谷歌的业务受到的打击并不像许多同行那样严重,但潜在的衰退、通胀飙升和利率上升的综合影响正在产生明显的影响。上个月,谷歌表示,YouTube的广告收入同比下降,其出现了自2013年以来最疲弱的增长时期(除疫情期间的一个季度外)。谷歌当时表示,将大幅减少第四季度的员工人数增长。

加密市场对谷歌的最新业绩也造成了影响,而随着加密交易所FTX的崩溃,市场进一步下跌,导致人们越来越担心危机会蔓延。

“请不要解雇我们”

谷歌的裁员已经在悄然发生。

公司取消了下一代Pixelbook笔记本电脑,削减了内部孵化器Area 120的资金,并表示将关闭数字游戏服务Stadia。

至少在某些方面,对解雇的担忧正在增加。一些员工开始用表情包通过幽默来表达他们的焦虑。

CNBC得到的一个内部表情包展示了一个前后对比的动画人物。一开始,这个人举起了他的手,并写着“通货膨胀要加薪!”后来,一个受惊的人物在标题旁,上面写着“请不要解雇我们。”

另一个表情包里包含了科技公司的名字,Meta, 推特,亚马逊,微软,这些公司最近都进行了裁员,旁边是一个忧心忡忡的动漫人物。此外,还有一些表情包与维权投资者TCI基金管理公司上周发表的一份声明有关,公司呼吁皮查伊通过“激进的行动”削减薪资和人员。

9月时,皮查伊要被迫向员工解释在经历了多年的高速增长后,公司立场的变化。公司高管当时说,谷歌会有小幅裁员,也不排除大规模裁员的可能。

在最近的一次全员会议上,在谷歌内部提问系统Dory上,一些有关裁员可能性的问题排名很高。还有人质疑高管是否对员工人数管理不当。

其中一个排名最高的问题是:“我们每年新增3.6万个全职职位,员工人数增加了约24%。许多团队感觉他们的员工人数在减少,而不是增加。这些人都去哪了?事后看来,考虑到对生产率的担忧,我们是否应该如此迅速地招人?”

在谷歌最近的财报电话会议和首席财务官露丝·波拉特(Ruth Porat)关于可能裁员的评论之后,员工们想知道更多细节。

Photo by Tracy Le Blanc

其中一个问题是:“我们能否更清楚地了解2023年的员工人数?我们是否知道我们需要多长时间来为艰难的逆市做计划?”

其他提问者问,员工是否“应该预料到我们的团队、方向和/或薪酬会因我们在财报电话会议中看到的利润减少而产生任何直接后果”,并想知道“我们怎样才能提高20%的生产率?重新集中精力就够了吗,还是我们要裁员?”

绩效评估的改变

员工压力加大,也是对最近谷歌绩效评估和即将到来的评估检查变化的反应。

今年早些时候,谷歌表示,它将放弃长期以来升职流程冗长的做法,即员工需要填写长长的表格,其中包括老板和同事的评价。其转而采用了一种名为“谷歌评论与开发”(GRAD)的系统化流程。

谷歌的一位发言人在一份电子邮件声明中表示,GRAD系统的推出“是为了帮助员工全年的发展、培训、学习和职业发展”,并补充说,它“有助于建立明确的期望,并为员工提供定期反馈”。

谷歌称,新制度将带来更高的薪酬,但员工表示,在公司寻求削减成本的时候,这一改革给评级留下了更多的模糊性空间。

计划中的改革已经遇到了问题。员工们告诉CNBC,公司决定停止使用Betterworks,这是一个本应帮助评估业绩的程序。高管们表示,他们计划转而使用一款自主开发的工具,但这一变化与年终业绩评估相隔太近。

一份名为“评估支持”的指南开始出现在内部论坛上,这是针对特定员工的绩效评估。这份文件说,对于那些收到评价的人来说,“目前的绩效表现正在朝着,或者已经朝着评价更低的方向发展。”

指南为评估推荐三个步骤。第一是员工在接受管理者的反馈之前先“呼吸”。第二是“理解反馈”,第三是“制定计划”。这份文件说,在一年的时间里,这一评估可能会影响10%到20%的员工。

把以上所有情况汇总起来,员工们会问的一个大问题是——一系列小幅裁员将来会变成更大的裁员吗?

CNBC上月报道称,员工和高管在削减赠品、旅行和节日庆祝活动等方面发生了冲突。员工们抱怨削减差旅计划缺乏透明度,并质问公司为什么不通过削减高管薪酬来省钱。

谷歌的工程主管们最近开始限制员工访问名为Memegen的内部表情包生成器链接。Memegen是一个用户生成的表情包,长期以来一直是谷歌开放文化的一部分。

上个月,谷歌公司工程副总裁表示,员工需要从他们的个人资料页面上删除表情包链接,此页面在内部被称为“Moma”。工程主管们在一封内部邮件中表示,在个人资料中添加链接“会让谷歌员工无法集中精力”。

员工们自然而然地涌向Memegen,取笑这一决定。