据路透社报道，两位消息人士称，花旗集团已向美联储和美国货币监理署提交了一份全面的多年期计划，概述了解决其风险管理和内部控制缺陷的步骤。

这份计划于本周提交给监管机构，旨在解决美联储2020年的一项指令，指令要求花旗纠正其内部控制中的几个“长期缺陷”。货币监理署出于同样的担忧，在2020年对花旗处以了4亿美元的罚款。

消息人士告诉路透社，这份计划列出了一个多年的路线图，以在2027年底或2028年初解决相关问题。其中一位消息人士表示，计划包括花旗将在未来一年采取的更多详细步骤，花旗将优先修复其风险最高的领域。

这两位消息人士说，计划概述了花旗将如何改善其风险基础设施、数据质量和内部治理。

其中一位消息人士称，约有3万人正在从事这些改进工作，这占了花旗23.1万名总员工数的13%。消息人士说，花旗还寻求外部顾问的帮助。

他们表示，花旗希望，能比计划速度更快地取得实质性进展，从而有可能让公司更快地摆脱处罚。

货币监理署没有立即回应路透社的评论请求。

花旗的一位发言人表示，在过去的两年里，在转型工作中投入了大量的时间和资源，为更快更好的管理奠定了基础。

花旗在一份声明中说：“我们已经采取了果断的行动来简化我们的公司，我们将继续采取紧急行动，在数字时代实现银行的现代化，加强我们的风险和控制环境。我们完全致力于这项工作的可持续性，并以我们期望的水平来执行工作。”

2020年，美联储的同意令（consent order）并未明确禁止花旗开展任何特定的业务，但货币监理署要求花旗在进行重大的新收购之前要征求其同意。

如果花旗在遵守这一命令方面没有取得及时、充分的进展，货币监理署还有权实施额外的业务限制，或要求花旗调整其高级管理层和董事会。

监管机构预计，将在未来几周内对这份计划提供反馈，并确定花旗是否需要做出改变。

两年前，花旗向陷入困境的化妆品公司露华浓的贷方转移了近9亿美元的资金，这体现了花旗在内部控制方面的漏洞。

花旗的首席执行官简·弗雷泽已将解决监管问题作为其首要任务。弗雷泽是首位管理华尔街大型银行的女性，当她从在2012年至2021年初管理花旗的迈克尔·科巴特手中接任时，也接手了一连串长期存在的问题。

弗雷泽已经宣布了退出俄罗斯的计划，以削减风险资产，并宣布削减其他13个国家的消费者业务，以专注于跨国公司和富有的客户。

其中一位消息人士表示，花旗一直在加强其风险和合规团队，聘请竞争对手的银行家和前审计师，以解决长期以来的担忧，花旗的风险基础设施落后于摩根大通等大型竞争对手，而摩根大通被视为市场领导者。

花旗于今年早些时候提拔汤姆·安德森担任新的首席合规官，安德森在2021年从摩根大通加入花旗。

花旗在今年早些时候表示，还在加大对技术的支出，用于评估风险和防止未来犯错。

（今日汇率参考：1美元=6.98人民币）