CBC报道称：加拿大著名旅游胜地尼亚加拉大瀑布市市长和一些当地企业沟通时说，ArriveCAN这个手机应用程序成了很大的障碍。

新冠大流行后，游客们已经回到了尼亚加拉瀑布。

但是缺少了重要组成部分：美国游客。这个受欢迎的安大略省旅游目的地就紧挨着美国边境。

尼亚加拉直升机公司，是一家提供瀑布上空的游览服务的企业。公司副总裁安娜·皮尔斯（Anna Pierce）说：“这是毁灭性的。与2019年夏天相比，今年夏天的预订量下降了35%，主要是因为缺乏美国游客。无论你在美国做怎样的营销，都没有办法说服这些人前来观光。”

现在，加拿大已经取消了大部分与新冠有关的限制，旅游业正在卷土重来。但根据加拿大统计局的数据，在过去两个月里，美国人到加拿大的公路旅行数量与2019年同期相比仍然下降了45%。

尼亚加拉瀑布城的市长吉姆·迪奥戴特说，今年夏天只有“非常少的美元”流入他的城市。

这种下降正在对尼亚加拉瀑布造成损失。

市长吉姆·迪奥达特说：“当你与城镇上的任何企业家交谈时，他们会告诉你有只有非常少的美元进账，这很伤人，尤其是在新冠已经两年多了之后。”

是什么促使美国人不再来？

可能有许多因素，例如加拿大对外国旅行者的疫苗接种要求政策，还有新冠大流行的残余影响。

华盛顿州贝灵汉市西华盛顿大学边境政策研究所所长劳里·特劳特曼解释道：“在新冠大流行后，肯定会有一个相对缓慢的反弹。我认为人们已经改变了自己的消费习惯，也已经改变了他们的度假习惯。”

但市长和尼亚加拉瀑布城的几个企业主告诉CBC新闻，他们认为ArriveCAN应用程序对选择自驾游的美国游客是一个很大的阻力。因此，他们呼吁联邦政府取消这个手机应用程序，或至少使其成为可选项而非必须项。

迪奥戴特市长说：“我和美国人谈过，他们说，只需要绕过加拿大，去欧洲比来加拿大要容易得多。”

其实，这款应用程序在加拿大已经有不少负面消息，一些旅行者抱怨它不方便，有bug，对老年人也不友好。

尼亚加拉直升机公司副总裁安娜·皮尔斯说，这个应用程序也潜在的游客带来了问题。有几个美国客户与她的公司联系，取消了预订，因为他们在边境得知必须使用ArriveCAN，在试图下载或使用时感到不知所措，于是放弃了。

皮尔斯说：“他们只是说，你知道吗，这不值，对不起，回头见”。

渥太华为应用程序辩护

7月29日，加拿大边境服务局（CBSA）宣布，对于到达加拿大陆地边界时，还不知晓这款应用程序的外国旅客，将可以获得一次性进入许可。

但瀑布城的迪奥戴特市长说，这种豁免并没有帮助，因为旅行者在随后的旅行中，仍然必须填写这款应用程序。

市长说：“这就像给猪涂抹口红一样。而旅游者就像水一样。他们会走阻力最小的路。根本不来这里就是更容易的选择，而且许多人已经做出了他们的选择。”

专家们说，有许多因素使美国人不敢自驾到加拿大旅行，包括在疫情中改变了习惯。但许多人说，在过境前必须使用ArriveCAN应用程序来提供疫苗接种情况，是一个很大的阻碍因素。

本周，交通部长奥马尔·阿尔加布拉（Omar Alghabra）为 ArriveCAN 辩护，说应用程序减少了在边境的等待时间。

他在安大略省温莎市的一个新闻发布会上说：“鉴于我们需要疫苗接种证书才能过关进入加拿大，如果没有它，验证的过程将是人工的，所以这个应用很有帮助，确实提高了效率。”

然而，代表加拿大边境服务局（CBSA）官方的海关和移民联盟表示，应用程序可能导致过境人员拥堵，因为边检人员不得不花时间帮助遇到困难的旅行者填写。

美国人怎么说？

本周到访大瀑布的一些美国人告诉CBC新闻，他们用这款应用程序没有任何问题。

拥有加拿大和美国双重国籍的马杜里·雷迪（Madhuri Reddy），刚刚从波士顿郊外的家中驱车前往尼亚加拉大瀑布，她说：“它非常容易填写”。 而她的加拿大父母事先告诉过她关于应用程序的要求。

但从未去过尼亚加拉大瀑布的马特·迈福德（Matt Myford）说他有不同的经历。

他和他的妻子曼迪在6月前往纽约州水牛城的路途中，临时决定到尼亚加拉大瀑布游览几个小时。他说，在接近边境之前，他们从未听说过ArriveCAN。

居住在宾夕法尼亚州匹兹堡郊外的迈福德说：“我们在高速公路上看到了关于ArriveCAN的标志，所以我们上网搜索了一下。”

这对夫妇下载了这个应用程序，并努力尝试填写，因为应用要求提供加拿大的地址，而他们没有。尽管如此，他们最终还是设法完成了填写，并在边境排队等候。

但由于交通拥堵，几乎无法通行，这对夫妇就放弃了他们的计划。迈福德说，他们可能不会再尝试去加拿大旅游，直到应用程序被取消，或至少对一日游的人免除。

他说：“这段经历确实在我们嘴里留下了苦涩的味道。”

加拿大目前还有效的旅行限制，包括ArriveCAN的填写要求，将至少保持到本月底（9月30日）。

阿尔加布拉部长说他正在评估应用程序的反馈，但没有表明它可能被放弃。

他说：“我们正在倾听，我们正在与我们的利益攸关者合作，但目前并没有什么要宣布。”

政府目前正在 ArriveCAN 上推出一项新功能，允许旅客以在线方式提交他们的海关申报。而这一功能是可选的。