据华尔街日报报道,美国司法部表示,与优步达成了和解,优步被指控向残疾乘客错误地收取了等待费。
司法部周一(当地时间7月18日)表示,根据和解协议,优步将向逾6.5万名乘客“提供数百万美元的赔偿”,这些乘客因身体残疾而需要更多时间上车,但被优步收取了等待费。
司法部在周一的公告中指出,盲人乘客可能需要更长的时间才能到达等待的汽车处,那些使用助行器或轮椅的乘客可能需要更长的时间才能上车。
根据路透社的报道,司法部表示,作为一项为期两年的协议的一部分,优步将免除经认证为残疾乘客的等待费,并向投诉收费的1000多名乘客支付173.85万美元,向因这种做法而受到伤害的其他人支付50万美元。
等待费通常在优步到达接人地点两分钟后开始计时收取,直到汽车启动。优步此前曾表示,向乘客收取的平均等待费不到60美分。
去年11月,司法部在向美国加州北区地方法院提起的诉讼中,要求优步修改其等待费政策,并支付未指明的金钱损失和民事罚款。
优步表示,在去年提起诉讼前不久修改了其等待费政策。
优步的发言人周一表示:“长期以来,我们的政策是在残疾乘客提醒我们他们被收费时,退还他们的等待费,在这件事被提起诉讼之前,我们做出了改变。”
司法部助理检察长克莉丝汀·克拉克说:“这项协议发出了一个强烈的信息,即如果优步和其他叫车公司的服务歧视残疾人,它们将被追究责任。”
克拉克在声明中说:“残疾人不应感到自己是二等公民,或因其残疾而受到惩罚。”
优步周一表示,很高兴达成了协议。发言人称,优步将继续“帮助每个人在其社区内轻松出行”,并继续“努力为所有用户改善无障碍环境”。
优步的股价在周一的午盘交易中上涨了约6%。
(今日汇率参考:1美元=6.74人民币)