当地时间6月22日，Meta首席执行官马克·扎克伯格接受CNBC采访时说，在本十年的后半段，元宇宙可能占据社交网络运营商业务中相当大的一部分。

他说：“我们希望在元宇宙中基本上达到约10亿人，从事数百美元的商业活动，每个人都购买数字商品、数字内容、不同的东西来表达自己，因此，无论是为他们的虚拟化身提供服装，还是为他们的虚拟家庭提供不同的数字商品，或是装饰他们的虚拟会议室，公共设施都能够在虚拟和增强现实以及整个元宇宙中提高生产力。”

由于增长放缓，投资者今年已将Meta公司的市值削减了一半，其日活跃用户数量在过去两个季度中首次连续下降。扎克伯格越来越多地将公司引向他所认为的下一代内容，即一个虚拟世界，人们在这个世界为可以相互交流的虚拟化身买卖数字衣服和其他商品。本月初，Meta的股票代码从FB（作为纯社交媒体供应商脸书时的代码）改为META。

但Meta对增强现实和虚拟现实的投资可以追溯到2014年，当时它为头盔制造商Oculus VR支付了20亿美元。头盔的出货量未能超过PC或智能手机的出货量。但扎克伯格对其当前一代Meta Quest 2的表现表示乐观，该产品起价为299美元。

扎克伯格表示：“Quest 2一直是个热门产品。我对它的发展动向真的很满意。它已经超过了我的预期。但我仍然认为，需要一段时间才能达到几亿甚至几十亿人的元宇宙规模，只是因为很多事情需要一些时间来实现。但是，我们今天运行的其他服务已经达到了一个更大的规模。”

扎克伯格说，元宇宙中的体验可以比文字、照片或视频更有沉浸感，文字、照片或视频形式的内容在Meta旗下的脸书和Instagram上无处不在，因此体验感将是元宇宙在未来十年的一个大主题。

扎克伯格是在元宇宙与CNBC主持人会面的。这位脸书的联合创始人说，这样的体验可以培养一种真的在一起的感觉，即使人们在物理距离上分隔两端。他说，还可以进行眼神交流，这在视频通话中是无法保证的，并且可以使用空间音频，进行安静的私人谈话。

他说，这项技术“基本上可以使它提供这种真实的存在感”。

在接下来的几年里，要把这种感觉带给客户，Meta需要发布一系列的硬件、软件和体验。

他说：“在这一点上，我们是一家有能力进行一些大型长期研究投资的公司，这是一个很大的焦点。”

他预计围绕元宇宙的经济开发将是巨大的。

第一季度，Meta应用程序家族中拥有36.4亿月活跃用户，同比增长6%。WhatsApp在2020年达到20亿用户，这也是扎克伯格看到有增长潜力的一个领域。

扎克伯格说：“随着时间的推移，我们的游戏规则是建立服务，尝试为尽可能多的人提供服务，让我们的服务达到10亿、20亿、30亿人，然后我们基本上会在这之后扩大货币化。我们已经在脸书和Instagram上做到了这一点。WhatsApp真的会成为下一个发展领域，商业信息和商务对于该平台来说是一件大事。”

人工智能推荐，类似于TikTok

扎克伯格说，除了元宇宙支出外，Meta还在大力投资于人工智能的发展，这可以加强广告和公司现有的应用程序，广告占据约97%的收入来源。

扎克伯格说：“我们基本上从你在脸书和Instagram上看到的大部分内容来自你的朋友或关注图，到现在，随着时间的推移，越来越多的内容来自人工智能推荐。随着人工智能的推荐服务越来越好，你可以接触到，不仅仅是你关注的人的内容，还有整个宇宙的内容。”

中国字节跳动旗下的TikTok利用这一概念，将自己的月度活跃用户数提高到了10亿。Meta试图通过在2020年推出Instagram的Reels功能，来应对TikTok的快速增长。扎克伯格在4月Meta的第一季度财报电话会议上告诉分析师，Reels占人们在Instagram上花费时间的五分之一以上。现在，他期望人工智能的增强能使Reels对Instagram的用户更有吸引力。

他说：“我们的人工智能系统可以根据它对你的了解，以及你个人会对什么感兴趣，你想看什么，来作出选择。因此，随着我们在这方面做得更好，我们的工程师每周都在对模型进行改进。我们检查了一些东西，对人们推荐的相关性提高了几个百分点。然后我们会重复这样做。这样我们就可以继续快速改进。”

Meta也在投资人工智能硬件，与其他大型科技公司，如Alphabet和微软一样。

“我们刚刚上线了人工智能研究超级集群，我们相信当它在今年晚些时候完全建成时，将成为最快的人工智能超级计算机，以便研究人员可以建立新的、更大的模型，使我们的社交媒体服务和广告的排名和推荐都变得更好。”

扎克伯格说，在经济衰退的情况下，Meta将减缓对人工智能的投资。

对桑德伯格离职的评论

扎克伯格谈到了围绕公司运营主管雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）离职的问题。桑德伯格建立了脸书的广告业务，使其2012年的首次公开募股成为可能。《华尔街日报》报道说，她是在Meta开始审查她使用公司资源进行婚礼策划后离职的。Meta的一位发言人告诉《华尔街日报》，对桑德伯格的内部调查与她选择卸任没有任何关系。

扎克伯格说：“我不认为任何被报道的东西促成了她离开公司的事实。当然，这个问题你必须要问她本人。但我可以说的是，我对她在公司所做的出色工作只有感激之情。她将继续留在我们的董事会中，她是公司的关键人物，也是一个亲密朋友。”

（今日汇率参考：1美元=6.70人民币）