NBC报道，2020年8月，当时任总统特朗普的海关和边境保护局专员参观一段30英尺高的新边境墙时，他告诉当地报纸，那里的钢梁“令人印象深刻”。

专员马克·摩根告诉《埃尔帕索时报》，“我认为，它确实在物理上代表了我们从第一天起就一直在努力做的事情。那就是提高边境巡逻队的行动能力，做他们需要做的事情来保护这个国家。”

近两年后，截至当地时间6月10日上午，非法越境事件数量处于历史最高水平，自2021年10月以来，边境巡逻人员和当地医护人员已经处理了229起受伤事件，包括一些死亡事件。这些事件都发生在移民翻越这道钢铁屏障的墨西哥一侧，从30英尺高掉落到美国的土地上之时。

在与边境巡逻人员同行的过程中，NBC新闻看到了最近一次受伤事件，探员称，一名十几岁的女孩从墙顶摔下，在墙底被发现时她独自一人。当医护人员将她固定在担架上并将她抬上救护车时，她挣扎着喘息，痛苦地扭动着身体。

探员瓦莱里娅·摩拉里斯 （Valeria Morales）说，“这个小女孩被一个走私者利用了。她被迫翻越边境屏障，然后摔倒了。”

摩拉里斯称这种事情很常见。走私者建造可以攀登围栏的梯子，并强迫移民爬上梯子，常常告诉他们越墙后可以通过围栏爬下。但许多人缺乏上半身的力量，或者没有抓紧滚烫的钢柱。

摩拉里斯说，脚踝骨折、腿部骨折，甚至大脑和脊椎受伤的情况很常见。

在埃尔帕索边境巡逻区，包括墨西哥和新墨西哥州之间的整个边界，特朗普政府在德克萨斯州和新墨西哥州建造了133英里的柱状物式围栏。它取代了早期的一部分屏障，由两层网状物制成，更容易被切开。摩拉里斯和她的同事们经常想，为什么走私者强迫移民翻越围墙而不是切开网眼。他们说，这说明走私者对待移民的方式不人道。

除了人员伤亡外，边境巡逻队必须拿出时间和人员来应对边境墙的紧急情况。

在2021年的一段流传甚广的视频中，人们看到走私者在埃尔帕索将两个小姐妹从墙上扔到地上。所幸，两个女孩都安然无恙地活了下来。

海关和边境保护局没有回应评论请求，也没有提供在2000英里长的西南边境墙受伤的总人数。​