据CNBC报道,为试图缓解员工和领导层之间在薪酬问题上的紧张关系,谷歌正在全面改革其绩效评估流程,其实施的变革将提高员工工资。
从本周开始,谷歌正在使用一种名为GRAD的绩效评估新流程,GRAD是谷歌审查和开发(Google Reviews and Development)的缩写。根据CNBC审查的内部文件,这是简化评估过程的一部分,将审查限制在一年一次,而不是两次,并将晋升的责任更多交给管理层,而非严重依赖同事评审。
其中一份文件说:“在这个新的程序下,我们预计大多数谷歌员工将比在旧的Perf系统下获得更高的薪酬,而且薪酬总额也会增加。”
据两位不愿透露姓名的知情人士透露,谷歌搜索部门的老板普拉巴卡·拉加万在当地时间周五(5月6日)的公司全体会议上重申了这一点。
谷歌发言人在一封电子邮件中说,公司“没有其他可以分享的信息”。
员工薪酬一直是谷歌的一个敏感话题。在年度“Googlegeist”调查中,员工对谷歌的薪酬与其他公司类似工作的薪酬相比,给出了特别低的分数。员工还就绩效评估流程和职业发展机会打出了低的评级。首席执行官桑达尔·皮查伊认为,“Googlegeist”调查是衡量员工满意度的关键指标。
调查结果于今年3月公布,凸显了谷歌面临的“大辞职潮”挑战。员工以创纪录的速度离职,而科技公司则迫切需要人才。
谷歌员工已经直接向管理层表达了他们的担忧,而不仅仅是在年度调查中。在12月的一次全体员工会议上,谷歌负责薪酬的副总裁弗兰克·瓦格纳回答了关于公司是否会提供加薪,以应对飙升的通货膨胀的问题,特别是在谷歌的收入在疫情期间蓬勃发展,股价在11月创下纪录的情况下。
瓦格纳说谷歌不会实施全面加薪以应对通货膨胀,即使高管们已经获得了加薪。
谷歌现在正在对员工的薪酬和晋升方式进行根本性的改变。作为新的GRAD系统的一部分,晋升将主要由管理层决定,而不是由经理和同事联合决定。然而,文件显示,员工仍然可以要求每年晋升两次。
如何获得晋升
公司还放弃了长期以来的冗长的晋升文件,即员工需要填写的包含老板和同事评价的长表格。管理层将会集体做出晋升决定,而不需要员工们单独征求他们的意见。
谷歌在3月份表示,将会对长期坚持的Perf流程进行修改,该流程已被业内其他公司复制。《信息报》早些时候报告了一些关于绩效评估变化的细节。
一份内部说明说,作为新系统的一部分,谷歌员工将得到一个新的工具来设定目标的预期,或称为目标和关键结果(OKRs)。文件指出,员工还将在每个季度与主管进行“定期核查”,讨论职业发展等问题,这解决了员工的主要问题。
对于员工评级,谷歌正在引入一个新的标准,有五个不同的级别。
大多数员工将处于中间位置,这“反映了他们对公司有重大影响”。中间以下的两个等级是“中等影响”和“影响不够”,上面的两个等级是“杰出影响”和“变革性影响”,用于那些“表现高于或低于这一标准”的人。
此外还有新的晋升系统。其中,员工的主管将填写一份表格,评估此人是否表现出晋升所需的技能。
一份文件称:“谷歌员工不需要完成下一级别的工作来证明他们有晋升的能力。”但是,晋升需要有业务量考核。
谷歌说:“如果员工在现有工作岗位非常成功,那么他们将被考虑晋升。”