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近半流量来自搜索引擎?美国会敦促谷歌、微软彻底封禁自杀网站

据《纽约时报》报道,美国国会议员们正在敦促科技巨头限制用户对自杀协助网站的访问,此类网站上会提供有关自杀的详细说明并与一系列死亡事件相关。

Photo by Dan Meyers on Unsplash

针对《纽约时报》本月公布的对此类网站的调查,众议院能源和商业委员会周一发表了一份两党声明,要求搜索引擎、网络托管公司等可能被自杀网站利用的科技公司报告相关情况。

委员会主席、新泽西州民主党议员小弗兰克·帕隆在声明中称:“各公司必须认真对待此类网站的威胁,并采取相应措施来消除危害。”

微软旗下搜索引擎必应(Bing)的一名代表上周告诉《纽约时报》,公司已经修改其搜索引擎,降低自杀网站在展示结果中的排名。周一,康涅狄格州民主党参议员理查德·布卢门撒尔致信谷歌和必应,要求这两家公司将自杀网站从其搜索结果中彻底删除。

该网站的用户是匿名的,但《纽约时报》确认了45名曾在网站上留下访问记录的自杀者,分别来自美国、英国、意大利、加拿大和澳大利亚。其中大多数人都在30岁以下,包括几名青少年。《纽约时报》还发现,有500多名成员在网站上发布所谓的告别帖子,宣布他们计划如何以及何时结束自己的生命,然后销声匿迹。

最近几天,乌拉圭的执法官员对自杀网站的两名创建者展开调查。这两名男子已辞去管理员的职务。而新管理员将网站变成了个人网站,这意味着网站上的有关内容,如自杀方法的讨论、鼓励自杀的信息以及给那些分享自杀计划的人的点赞,甚至是描述自杀者尝试的实时更新帖子,现在只向用户开放。

那些浏览该网站学习自杀方法的人的家属长期以来一直要求搜索引擎等科技公司对引流行为负责。根据网络分析公司Similarweb的数据,该网站每月的浏览量达600万,近一半流量来自搜索引擎。

微软表示,针对《纽约时报》的调查,公司已经“根据我们的政策采取行动”,并降低了该网站在大部分相关搜索结果中的排名。

布卢门撒尔援引《纽约时报》的报道,在他写给谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊的信中称,自杀网站上的有害内容“让很多浏览者觉得世界太过黑暗”,谷歌有能力及法律义务引导“那些痛苦挣扎的人远离这个危险的网站”。

“谷歌对此并非无能为力,有责任采取行动。”

自杀网站的运营商长期以来一直在使用云服务平台Cloudflare(一家提供网络匿名保护的美国公司)来掩盖其网络主机的名称,使人们难以或无法知道是哪家公司在提供这些服务。

2019年,Cloudflare被澳大利亚政府告知自杀网站已造成危害。第二年,有孩子在访问网站后自杀,其父母要求Cloudflare的首席执行官马修·普林斯停止向该网站提供服务,但没有得到回应。

虽然美国许多州都有法律禁止协助自杀行为,但这些规定往往很笼统,没有明确针对网络协助活动,而且很少付诸实施。

自杀网站的用户如果发布如何自杀的说明,或鼓励他人自杀,可能会面临刑事指控,具体取决于司法管辖区。但到目前为止,美国还没有执法部门追究与该网站有关的案件。联邦法律则规定网络运营者无需对用户发布的信息承担内容管理责任。