据CNBC报道，第一资本银行（Capital One）表示，将取消对零售银行客户收取的所有透支费用。

这家总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩的银行表示，这是迄今为止，美国银行首次大规模地停止向客户收取高额透支费用。收取透支费用这一行业的惯例，通常每次向客户收取25至35美元，以允许客户进行超额交易。

公司的一位发言人说，此举将使银行每年损失约1.5亿美元的收入。

首席执行官里奇·费尔班克（Rich Fairbank）周三（当地时间12月1日）在一份备忘录中对银行的员工说：“我们将完全取消所有第一资本银行客户的透支和NSF（non-sufficient funds，意为账户内存款不足）费用。”他称这开创了“美国主要银行的先例”。

多年来，银行一直受到来自消费者权益保护者的压力，要求取消透支费，因为透支费往往惩罚那些最没有能力支付透支费的人，是那些挣扎在生计中的美国人。然而，新一批采用不收费模式的金融科技数字银行的快速增长和估值飙升，给该行业带来了压力。

6月，Ally银行表示，它正在放弃惩罚性收费。包括PNC银行和美国银行在内的其他银行推出了一些功能，使客户不太可能陷入透支的境地，但没有完全取消这项收费。

Ally是一家没有实体分行的网上银行，而第一资本银行在纽约、新泽西、德克萨斯、马里兰和弗吉尼亚等州设有约350个实体网点和7万台自动提款机。

透支费是银行业利润丰厚的收入来源，也是大银行一直难以放弃的一个收入来源。费尔班克在员工备忘录中说，该行业在2019年收取了超过140亿美元的透支费。根据披露的信息显示，第一资本银行在2021年前9个月，从服务费和其他客户费用中获得了1.31亿美元。

美国参议员伊丽莎白·沃伦就这些饱受指责的费用对该行业，尤其是摩根大通及其首席执行官杰米·戴蒙进行了抨击。今年，当沃伦就此事提出质疑时，戴蒙拒绝终止这种做法。

在将于明年1月开始的政策调整之前，第一资本银行向客户收取35美元的透支费，每天以4次为上限，即每天最多收取140美元。业内人士表示，客户在透支时往往不经意间引发了一连串的此类费用，加剧了财务打击。

全国消费者法律中心副主任劳伦·桑德斯（Lauren Saunders）在一份声明中说：“第一资本银行的这一举措将对最脆弱的消费者产生巨大的好处。我们必须继续努力，使银行系统对所有人更加包容和公平。”

现在，当第一资本银行的客户试图进行超额的交易时，他们大多会使用该银行的免费透支保护服务。该银行说，支付费用的客户将在明年初自动转入该服务。那些选择不使用该服务的客户将只是被拒绝透支交易，而不被收取任何费用。

与Chime等金融科技公司类似，第一资本银行的客户必须证明有稳定的存款才有资格使用这项服务，Chime率先推出了一项不收费的透支保护功能，最高透支可达200美元。

费尔班克说：“我们希望绝大多数现有银行客户以及绝大多数透支用户都有资格获得免费透支保护，对我们的中低收入客户来说也是如此。”

费尔班克是第一资本银行的联合创始人之一，在20世纪90年代作为一家信用卡公司起家，后来又涉足汽车贷款和存款。它拥有4254亿美元的总资产，在美国零售银行中排名前十。

（今日汇率参考：1美元=6.37人民币）