据彭博社报道，在竞争加剧和消费者支出减少而抑制增长的大环境下，作为中国顶级电商的阿里巴巴集团控股有限公司大幅下调了2022财年的收入预期。

随着销售额连续第二个季度低于分析师的预期，阿里巴巴做出了这一令人失望的预测。该集团公布截至9月30日的第二财季收入增长29%，达到2006.9亿元人民币，低于先前的预期。故而该集团预测2022财年收入将增长20%至23%，低于分析师先前预测的27%。净利润在计提投资减值后大幅下滑81%，达到54亿元人民币。

周四（当地时间11月18日），阿里巴巴的高管们回应了分析师提出的一系列问题，主要关于长期增长前景和阿里巴巴抵御竞争对手的措施。本次公布的数据呈现低迷态势，更突显了阿里巴巴集团作为“前股市宠儿”，正在努力振兴受国家宏观经济和监管风波影响的业务。然而，阿里巴巴的股票仍在纽约下跌了10%。

花旗集团分析师在一份简短的报告中写道，本次报告的结果“比业绩下滑3.2%的预期更糟。更令人担忧的是，2022财年全年收入预期被修改为仅增长20%-23%”。

阿里巴巴首席执行官张勇表示，集团将在12月16日开幕的年度投资者论坛上更详细地与公众分享其发展前景。

包括菜鸟网络和本地生活服务在内的多个部门的收入增长均低于预期，而淘宝和天猫等平台的基本客户管理收入仅增长3%，为至少五个季度以来的最低水平。

自中国应对新冠疫情以来，电商平台的竞争就开始加剧。京东和拼多多等阿里巴巴的竞争对手正在加紧投资，以赢得阿里巴巴的用户。与此同时，疫情的反复也削弱了消费者支出。第三季度，中国国内生产总值增长4.9%，较上一季度7.9%的增长有所放缓，部分原因正是许多城市采取了封锁措施。

张勇在电话会议上向分析师表示：“展望未来，我们将继续大力投资内需、全球化、云计算三大增长引擎。”

顶在枪口下的压力

按年度活跃用户来计算，拼多多今年已经超过阿里巴巴成为中国最大的电子商务平台，截至6月的12个月内，用户达到8.499亿。与此同时，京东一直在吸引星巴克和雅诗兰黛等新品牌和旧品牌加入其平台，利用相关法律来结束之前强加给商家的独家经营权。 

阿里巴巴高管们表示，他们将继续开发多样的功能以完善他们的平台并留住消费者。集团报告称，过去12个月在中国的年度活跃买家为9.53亿，并表示有望在本财年结束前达到10亿。

阿里巴巴的阿里云部门，作为该集团贡献收入的第二大部门，是第二财季的另一个亮点。部门于10月推出了一款采用5纳米技术构建的新服务器芯片，这是目前中国最先进的技术之一。

张勇表示，得益于对技术研发的投资，该部门的销售额在第二财季增长了33%，比之前的时期有所加快。他表示，阿里云部门在失去一个主要客户后一直在努力复苏。而据彭博社的报道，这一客户正是字节跳动有限公司的TikTok服务。

伤痕累累的一年

阿里巴巴发展的放缓似乎将延续到下一个财季，其中包括今年最大的购物节“双十一”。 阿里巴巴上周报告称，该重磅活动期间的销售额达到845亿美元，再创历史纪录。但该销售额8.5%的增长与前几年相比明显放缓，因为集团未进行高调的促销活动，专注于可持续发展和慈善事业，这是中国国家领导人想要实现“共同富裕”的关键支柱。

分析师Catherine Lim和Tiffany Tam表示：“阿里巴巴可能会在2022年加快对淘宝特卖和淘菜菜等新服务的投资，以应对其现有商业业务日益激烈的竞争。与竞争对手京东29%的增长率相比，阿里巴巴集团2021年“双十一”购物节的售出商品总值 (GMV) 增长只有8%，这反映了这家互联网巨头在未来12个月内用户增长的压力越来越大，即使它已经满足了2022财年GMV同比增长6%的预期。”

阿里巴巴在第二财季的销售额两年多来首次低于预期，这是由于受到了反垄断调查的打击。该调查以创纪录的28亿美元罚款告终。自从中国在一年前开始对互联网科技领域进行打击以来，该打击行动已经发展到涵盖从金融科技到数据隐私、在线广告以及内容等诸多领域，阿里巴巴一直依靠这些领域来推动其核心业务以外的增长。

从长远来看，中国打破科技巨头所谓的“围墙花园”的愿景可能会让阿里巴巴受益。中国的另一个商业巨头腾讯，已承诺让用户更容易在其“超级应用程序”——微信上共享外部链接，包括指向阿里巴巴平台的链接。周四，张勇重申，阿里巴巴欢迎互联网领域的进一步开放。

“双十一”

（今日汇率参考：1美元=6.39人民币）