据BBC报道,早前,Facebook的重磅内部文件遭到披露,文件披露人近日现身。
37岁的弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)曾在Facebook的公民诚信团队担任产品经理,上周日(当地时间10月3日)接受了哥伦比亚广播公司的采访。
豪根称,她公布的文件证明,Facebook一再将企业利益置于用户安全之上。Facebook方面表示,这些文件具有误导性,并忽视了该司进行的积极研究。

在哥伦比亚广播公司《60分钟》节目的采访中,豪根称,因为对公司的举动感到恼火,她于今年早些时候离开了公司。离职前,她复制了一系列的内部备忘录和文件。豪根与《华尔街日报》分享了大量文件,《华尔街日报》在过去三周内分批发布了这些文件。
披露的文件显示,名人、政治家和知名的Facebook用户受到公司的不同对待,公司对这些账户的审核政策是不同的,或者根本就没有对他们的账户进行审核。在Facebook,账户审核都是通过XCheck系统进行的。
另一份披露的文件显示,Facebook还面临着一群股东提出的复杂诉讼。这群股东声称,除其他事项外,Facebook向美国联邦贸易委员会支付50亿美元以解决剑桥分析公司的丑闻,支付金额如此之高,是为了保护扎克伯格,使其免担相关责任。
但是,让美国政客们特别担心的是对Instagram的指控。Facebook的内部研究发现,其旗下的Instagram正在影响青少年的心理健康,虽然该司认为该平台对许多年轻人来说有害,但该司并没有公布其调查结果。根据《华尔街日报》报道,32%的受访少女表示,当她们感觉不舒服的时候,使用Instagram会让她们感觉更糟。

豪根将于周二在参议院小组委员会举行的听证会上作证,听证会的主题是“保护使用互联网的儿童”,内容涉及Facebook关于Instagram对年轻用户心理健康影响的研究。
上周,Facebook的一位高管向美国参议员证实,泄密事件未能凸显该平台对青少年的积极影响。
豪根对其前雇主的评价是负面的。她说,对公众有利的事情和对Facebook有利的事情之间存在着利益冲突,Facebook一次又一次地选择了自己的利益,比如赚更多的钱。
Facebook强烈否认了这一说法,称其在安全方面花费了大量资金。Facebook的政策沟通主管莉娜·皮奇(Lena Pietsch)表示,说公司对反馈视而不见,是忽略了这些投资,忽略了在Facebook从事安全和安保工作的4万人,以及自2016年以来投资的130亿美元。
豪根还谈到了1月份发生的美国国会大厦暴乱事件,她声称Facebook助长了暴力行为。她说,在美国大选期间,Facebook开启了安全系统以减少错误信息的传播,但这也只是暂时的。选举一结束,公司又把系统关掉了,或者把设置改成以前的样子,把公司利益置于安全之上,这真的感觉是对民主的背叛。
Facebook全球事务副总裁尼克·克莱格(Nick Clegg)在接受CNN采访时表示,认为Facebook应该对暴乱事件负责是很可笑的。
(今日汇率参考:1美元=6.45人民币)